*222

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Specialist
Postări: 95
Înregistrat: ‎24-01-2012
Soluţie acceptată

Contact CC prin sms

Buna ziua,

 

Pe vremuri exista un serviciu prin care puteai trimite un sms gratuit la un nr. scurt catre call centre si-n maxim 24h primeai raspuns fie sms/erai contactat de catre un reprezentant Connex in functie de problema semnalata. Mai exista acest serviciu? Daca da, care este nr. scurt pt. intrebari punctuale?

Membru de bază
Postări: 196
Înregistrat: ‎12-01-2012

Re: Contact CC prin sms

Buna,

 

Posibilitatea de a contacta Departamentul de Relatii cu Clientii prin SMS a fost retrasa. In schimb, poti primi raspuns la orice solicitare, in termen de 24 de ore, completand formularul on-line de AICI

 

Multumesc,

Valentina

Vodafone Support

Sfătuitor
Postări: 97
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: Contact CC prin sms

da, peste 2 ani Emoticon fericit 

 

dar daca ai my vodafone, dupa inregistrare nu mai trebuie sa repeti datele tale de contact, ci sa completez formularul.

 

 

be smart Emoticon fericit

 

Sandor

Înţelept
Postări: 132
Înregistrat: ‎27-02-2012
0

Re: Contact CC prin sms

Dar cand era acel serviciu la ce numar trebuia sa trimiti SMS?

Membru veteran
Postări: 536
Înregistrat: ‎12-01-2012

Re: Contact CC prin sms

Buna VF_Bogdan,

 

 

Numarul de telefon la care se trimitea SMS era 222, dar cum spunea si Valentina posibilitatea de a contacta Departamentul de Relatii cu Clientii prin SMS a fost retrasa.

 

 

Multumesc,

Ramona