*222

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎27-07-2017
0

Re: Reclamatii si nemultumiri

Am5 abonamente si nu beneficiez de nici unul.Am fc reclamații de o luna si nimic.vreau sa.mi schimb abonamentul.sunt in alte tara
Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎21-09-2017
0

Re: Reclamatii si nemultumiri

Buna ziua,

Am discutat astazi cu un operator al dumneavoastra, pentru prelungirea unui abonament, marirea lui si cumpararea unui telefon samsung S8.

Consider ca nu este normal ca operatorul dumneavostra sa ma jigneasca sustinand ca "nu puteti sa intelegeti" si sa sustina ca el a facut tot posibilul sa rezolve situatia si ca "aveti noroc ca ati vorbit cu mine si ca nu cu alti 100 de colegi care nu ar fi stiut ce sa va spuna" ... Probabil dansul este cel mai destept de acolo ... 

Mi se pare aberant sa nu pot modifica un abonament de la 10 euro la 31 si sa cumpar si telefonul.

Nu este normal sa trebuiasca sa fac nu stiu cate drumuri la magazin ptr abonament si abea dupa sa cumpar tel. de pe site.

Am 4 numere la dumneavoastra, unul portat acum 1 an, alte 2 nr de acum 6 ani si inca unul de peste 15 ani ... Si cu toate astea sa fiu jignit de un operator al dvs.