Abonamente

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
cnm
Membru
Postări: 49
Înregistrat: ‎06-02-2013

Re: 30 de zile calendaristice SAU 30 de zile lucratoare !

[ Editat ]

Deci chiar asa, ne raspunde si noua clar cineva de la VDF? Este 30 zile lucratoarea su 30 zile caledaristice? Astept Claudiu raspunsul tau clar fara subterfugii...ca doar nu e secret de stat.

 

Daca nu ne poti raspunde sau nu stii, spune-ne, poate il intrebam pe Inaki B. daca cumva el stie.

Membru de onoare
Postări: 791
Înregistrat: ‎17-09-2012

Re: 30 de zile calendaristice SAU 30 de zile lucratoare !

Salutare,

 

Termenul de raspuns pentru reclamatii este de 30 zile calendaristice. In anumite cazuri, in functie de complexitatea solicitarilor, acest termen se poate prelungi cu inca 30 zile calendaristice.

Aceste informatii le puteti gasi accesand link-ul de aici.

 

O seara frumoasa!

Roberta

Vizitator
Postări: 6
Înregistrat: ‎22-01-2013
0

Re: 30 de zile calendaristice SAU 30 de zile lucratoare !

Buna seara, 

 

V-am intrebat acelasi lucru , acum cateva saptamani printr-un mesaj privat, si mi-ati spus ca termenul este de 30 de zile lucratoare. Si cand v-am spus ca in TCG este precizat foarte clar 30 de calendaristice, ati refuzat sa-mi mai raspundeti.  

 

 

 

In conditiile in care termenul este de 30 de zile calendaristice, dupa cum dvs ati spus mai sus , De ce atunci cand un client face o reclamatie scrisa i se spune de catre Reprezentantul Vodafone ca termenul este de 30 de zile lucratoare ? 

 

 

la voi, 30 de zile lucratoare == 30 de zile calendaristice ?? 

 

2012-12-14_114310.jpg

 

 

Membru de bază
Postări: 188
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: 30 de zile calendaristice SAU 30 de zile lucratoare !

Si, chiar crezi c-o sa-ti raspunda cand tocmai i-ai prins cu minciuna?

Accidentele au loc atunci cand doi oameni incearca sa fie destepti simultan.
Vizitator
Postări: 6
Înregistrat: ‎22-01-2013
0

Re: 30 de zile calendaristice SAU 30 de zile lucratoare !

In mod sigur o sa primesc un raspuns. Dupa cum ai observat si tu , moderatorii sunt foarte activi, raspund tutoror utilizatorilor. 

 

Vorba unei moderatoare ,  "Este normal sa adresezi intrebari si sa primesti raspunsuri. "

Începător
Postări: 20
Înregistrat: ‎05-02-2013
0

Re: 30 de zile calendaristice SAU 30 de zile lucratoare !

Nu nu ...cand ii prinzi cu cioara vopsita papagal tac chitic Emoticon LOL