Abonamente

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎25-11-2015
0

De ce as ramane client Vodafone?

[ Editat ]

Salutare tuturor membrilor forumului.

Am o intrebare pentru Vodafone Emoticon fericit . De ce as ramane clientul vostru la abonamentul care il am Easy7 cu 25 MB trafic de internet ( nu radeti ..e adevarat Emoticon fericit))))))))).. ) De ce nu as trece pe Digi Nelimitat 5 euro si sa benficiez si de telefon 4G in rate avantajoase ? Are sotia mea si merge al naibii de bine cam pe oriunde ma duc eu...doar sa fiu intr-o vale la mama naibii nu am semnal dar trec pe roaming ..caci am destul.

Poate ma lamureste un operator Vodafone Emoticon fericit)  Sa mai mentionez ca sunt client Vodafone de peste 10 ani..nici nu mai stiu de cand..

 

Ps: Inca  astept sa fiu sunat de "un coleg de-al nostru" sa pot trece abonamentul de cartela de pe stikul de internet pe cartela simpla incat sa o incarc eu cand am nevoie de trafic. 

Membru de onoare
Postări: 1.749
Înregistrat: ‎12-01-2012

Re: De ce as ramane client Vodafone?


@galaxy a scris:

Salutare tuturor membrilor forumului.

Am o intrebare pentru Vodafone Emoticon fericit . De ce as ramane clientul vostru la abonamentul care il am Easy7 cu 25 MB trafic de internet ( nu radeti ..e adevarat Emoticon fericit))))))))).. ) De ce nu as trece pe Digi Nelimitat 5 euro si sa benficiez si de telefon 4G in rate avantajoase ? Are sotia mea si merge al naibii de bine cam pe oriunde ma duc eu...doar sa fiu intr-o vale la mama naibii nu am semnal dar trec pe roaming ..caci am destul.

Poate ma lamureste un operator Vodafone Emoticon fericit)  Sa mai mentionez ca sunt client Vodafone de peste 10 ani..nici nu mai stiu de cand..

 

Ps: Inca  astept sa fiu sunat de "un coleg de-al nostru" sa pot trece abonamentul de cartela de pe stikul de internet pe cartela simpla incat sa o incarc eu cand am nevoie de trafic. 


Buna!

Daca doresti sa modifici oferta pentru numarul cu Easy 7 si sa primesti asistenta pentru cealalta solicitare, te rog sa accesezi chat-ul. Te va prelua un consultant in cel mai scurt timp posibil si te va ajuta cu aceste solicitari.

O zi frumoasa!
Irina

chat20nov15.jpg

Highlighted
Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎01-11-2015
0

Re: De ce as ramane client Vodafone?

[ Editat ]

Salut tuturor.

Am si eu o intrebare. Am avut un abonament RED care continea si minute pe mobil international. Am facut trecerea pe cartela, dar inainte sa se faca trecerea la prepaid am sunat  international pe mobil si m-am trezit cu cost suplimentar. Am intrat pe chat pentru a verifica situatia si operatorul care a verificat pentru mine a spus ca nu am minute pe mobil international ci doar pe fix. Abonamentul este RED 10 (https://www.vodafone.ro/personal/servicii-si-tarife/abonamente/toate-abonamentele/abonamente-fara-te...

Iar tara in care am sunat se regaseste in lista asta "Minutele internaţionale pe mobil incluse în abonamentele RED se vor consuma pentru apeluri în reţele mobile din Austria, Belgia, Cipru, Danemarca, Elveţia, Franţa, Germania, Grecia, Ungaria, Italia, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Spania, Suedia, Marea Britanie şi Vatican".

 

Cum pot afla care este realitatea ? Nu mi se pare normal sa platesc (chiar si o suma mica) pt ceva de care beneficiam si era inclus in abonamentul pe care il plateam.

In prezent, in contul MyVodafone nu mai imi afiseaza informatii de niciun fel, numarul fiind acum prepaid, iar sistemul nu vede ca a fost abonament.

 

Daca ma poate lamuri cineva.

Va multumesc anticipat.

Membru
Postări: 41
Înregistrat: ‎24-05-2012
0

Re: De ce as ramane client Vodafone?

Chiar asa! De ce ai ramane client Vodafone, cand exista Digi Mobil nelimitat? De ce sa platesti un abonament ani de zile cand poti sa stai pe cartela prepay, care iti ofera o gramada de minute? Sunt client Vodafone de pe vremea Connex, dar cand o sa se incheie perioada contractuala plec de la Vodafone fara sa ma mai uit in urma! Am platit ani multi abonament la Vodafone si in afara de cateva telefoane amarate, nu am beneficiat de nici un avantaj! Cei cu cartele Prepay rad si acum de mine!

Hotii de la Vodafone!

 

Membru de onoare
Postări: 1.749
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: De ce as ramane client Vodafone?


@vodafonne a scris:

Salut tuturor.

Am si eu o intrebare. Am avut un abonament RED care continea si minute pe mobil international. Am facut trecerea pe cartela, dar inainte sa se faca trecerea la prepaid am sunat  international pe mobil si m-am trezit cu cost suplimentar. Am intrat pe chat pentru a verifica situatia si operatorul care a verificat pentru mine a spus ca nu am minute pe mobil international ci doar pe fix. Abonamentul este RED 10 (https://www.vodafone.ro/personal/servicii-si-tarife/abonamente/toate-abonamentele/abonamente-fara-te...

Iar tara in care am sunat se regaseste in lista asta "Minutele internaţionale pe mobil incluse în abonamentele RED se vor consuma pentru apeluri în reţele mobile din Austria, Belgia, Cipru, Danemarca, Elveţia, Franţa, Germania, Grecia, Ungaria, Italia, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Spania, Suedia, Marea Britanie şi Vatican".

 

Cum pot afla care este realitatea ? Nu mi se pare normal sa platesc (chiar si o suma mica) pt ceva de care beneficiam si era inclus in abonamentul pe care il plateam.

In prezent, in contul MyVodafone nu mai imi afiseaza informatii de niciun fel, numarul fiind acum prepaid, iar sistemul nu vede ca a fost abonament.

 

Daca ma poate lamuri cineva.

Va multumesc anticipat.


Buna!

Este necesar sa reaccesezi chat-ul in vederea clarificarii situatiei.

O zi frumoasa!

Membru de onoare
Postări: 1.749
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: De ce as ramane client Vodafone?


@nick1304 a scris:

Chiar asa! De ce ai ramane client Vodafone, cand exista Digi Mobil nelimitat? De ce sa platesti un abonament ani de zile cand poti sa stai pe cartela prepay, care iti ofera o gramada de minute? Sunt client Vodafone de pe vremea Connex, dar cand o sa se incheie perioada contractuala plec de la Vodafone fara sa ma mai uit in urma! Am platit ani multi abonament la Vodafone si in afara de cateva telefoane amarate, nu am beneficiat de nici un avantaj! Cei cu cartele Prepay rad si acum de mine!

Hotii de la Vodafone!

 


Buna!

Imi pare foarte rau pentru situatia intampinata.
In vederea clarificarii ei, te rog sa accesezi chat-ul ori sa folosesti una din metodele de contact de aici.

 

O zi frumoasa!