Alte servicii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 5
Înregistrat: ‎26-01-2016
0

Promotia Smart Family

Buna ziua,

Am activat promotia Smart family din data de 9 iunie 2018.

La fiecare 15 zile ar fi trebuit sa se reinoiasca bonusul de internet pentru fiecare din cei din grup cu un bous de net in fc de consumul grupului.

Intrebarea este de ce nu se reinoieste la toti din grup in acelasi timp. De ce la unii se incarca bonusul la altii nu?

Si de ce pe abonamente in My Vodafone nu este incarcat bonusul, daca in aplicatia Net Primesti apare ca alocat.

 

 

 

 

Moderator
Postări: 62
Înregistrat: ‎18-06-2018
0

Re: Promotia Smart Family

Buna, NeluP!

 

Te rugam, pentru a verifica aceasta situatie, sa completezi formularul de asistenta de aici: https://www.vodafone.ro/personal/asistenta/contact/index.htm , sa ne mentionezi numarul de telefon in cauza, sa ne lasi un printscreen din aplicatie cu familia ta si intervalul orar favorabil pentru a lua legatura colegii mei cu tine.

 

Roxana