Alte servicii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Specialist
Postări: 95
Înregistrat: ‎24-01-2012
0

Re: redirectionare apeluri

10 ani + ... ?

Înţelept
Postări: 132
Înregistrat: ‎27-02-2012
0

Re: redirectionare apeluri

Chiar ar fi bine sa se introduca serviciul de redirectionare apeluri la cartela! De ce Vodafone trebuie sa fie mai cu moţ decat Cosmote si Digi.Mobil si nu il poate introduce si la cartela?

Membru
Postări: 43
Înregistrat: ‎06-08-2012
0

Re: redirectionare apeluri

Parca tin minte ca la un moment dat era disponibil serviciul de redirectionare pentru utilizatorii de cartela Conex Go. Ma insel eu?

 

Se stie ca pentru a beneficia la abonament de minutele/SMS/traficul pe care le primesti la cartela cu o extraoptiune activata, trebuie sa platesti cu cel putin 20-30% in plus. Tinand cont de diferenta de costuri (cartela vs. abonament), probabil ca lipsa unor astfel de servicii in cazul cartelelor ramane singurul motiv prin care VF reuseste sa "impinga" clientii spre abonamente....


Oricum este o politica jalnica...

 

Recomandare pentru evitarea frustrarilor:

1. nu oferiti mai putine servicii utilizatorilor de cartela (pana la urma orice serviciu aduce bani)

2. cautati sa aveti la abonamente oferte mai bune decat cele de la cartela (banuiesc ca totusi preferati contracte cu plata lunara, certa, indiferent de utilizare).

Keep your smile on!
Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎07-09-2012
0

Re: redirectionare apeluri

Ma enerveaza la culme serviciile astea de 2 lei.... cum sa nu ai posibilitatea redirectionarii apelurilor  la cartela? parca am trai in la inceputul secolului trecut. Mi-am reincarcat cartela special pentru redirectionari (nici nu mi-a trecut prin cap ca nu au acest serviciu activ la cartela) si nu-mi dadeam seama de ce nu le pot activa pana gasii acest forum. Nasol rau. Asa ca de-acum incolo, in loc sa incarc cartela, banii o sa-i folosesc pentru un alt telefon ca sa o tin activa, oricum eu sun de pe un alt numar din alta retea.

Membru
Postări: 43
Înregistrat: ‎06-08-2012
0

Re: redirectionare apeluri

Se pare ca Vodafone Romania nu intelege ca orice serviciu platit aduce bani companiei. Asa ca unele servicii nu sunt disponibile.

 

@mods: Chiar nu se poate face nimic, nu se poate escala problema astfel incat sa se si rezolve?

Keep your smile on!
Highlighted
Membru cu acte în regulă
Postări: 402
Înregistrat: ‎02-08-2012

Re: redirectionare apeluri

 

Salut manu_cyb,

 

Imi pare rau, dar, pentru moment, serviciul de redirectionare apeluri de pe numere prepaid nu este disponibil.

 

Pentru cartele exista doar posibilitatea de redirectionare apeluri catre casuta vocala, nu si catre alte numere de telefon.

 

Iti confirm ca am redirectionat aceasta propunere catre departamentul implicat. In cazul in care aceasta optiune   va fi disponibila in viitor  vom anunta aici.

 

O zi faina!

Multumesc,

Cristina

 

Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎12-12-2012
0

Re: redirectionare apeluri

Parerea mea este ca mai bine renuntam la Vodafone, vine pe piata si Posta, si cu siguranta vor avea super super oferte pentru a atrage clientela.

 

La vodafone viitorul nu mai suna bine.

Membru de onoare
Postări: 1.486
Înregistrat: ‎02-02-2012
0

Re: redirectionare apeluri

Salutare Eduard si bine-ai venit pe forumul Vodafone!

 

Te pot ajuta cu ceva?

Daca ai anumite solicitari nu ezita sa ne anunti si noi, echipa de moderatori, sau userii comunitatii noastre, te vor ajuta in cel mai scurt timp posibil. 

 

Claudiu

Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎04-03-2013
0

Re: redirectionare apeluri

Intradevar mi se pare o chestie stupida ... Cum adica sa nu poti redirecta apelurile ...

Trebuie sa plec din tara si ma gandeam sa imi redirectionez cartela prepay spre celalalt numar care este pe Orange si ... are tarife mai bune de roamning... Si intradevar am facut si eu ca un alt utilizator care si-a mai reincarcat si cu credit (pentru ca expira peste 4 zile, cand eu voi fii in alta tara), cand puteam sa intarzii cu o saptamana ... si sa le dau bani mai putini.Si culmea ... ar fi avut ceva de castigat dat fiind ca as fi redirectat spre un numar de Orange ... adica s-ar fi consumat din alea 115 minute nationale...

Cred ca de acum incolo inainte sa se termine luna o sa ma sun de pe un telefon pe celalalt noaptea ... numai pentru a putea consuma TOATE minutele nationale .. care de obicei nu se consuma mai mult de 20-30% ....

Membru de onoare
Postări: 1.749
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: redirectionare apeluri

Buna IRemember si bine ai venit pe forum!

 

Iti multumim pentru opiniile exprimate. Am adresat feedback-ul tau departamentului implicat.

 

Daca ai intrebari sau solicitari legate de serviciile Vodafone, nu ezita sa apelezi la noi.

 

O zi frumoasa!

Irina