Altele

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎12-06-2018
0

recuperare garantie

[ Editat ]

buna ziua.

am primit un telefon spre utilizare de la o cunostina, un huawei p9 lite 2017. din pacate aceasta cunostinta a plecat din tara la munca in strainatate. si nu mai are garantia telefonului.

cum as putea intra in posesia unei copii a facturii in caz de defectiune a telefonului?

imei telefon 865***

numele meu R***

nr de telefon 0***

multumesc

Moderator
Postări: 2.709
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: recuperare garantie

Buna, Crysty2! Ti-am modificat mesajul din motive de siguranta pentru tine.

Iti recomandam completarea formularului de aici si sa incluzi catre colegii mei urmatoarele informatii:

 

  • numarul de telefon al abonamentului in cauza - daca se aplica;
  • data de nastere a cumparatorului;
  • modelul de telefon;
  • IMEI-ul;
  • data aproximativa a achizitionarii;
  • modalitatea de achizitionare;
  • adresa de email sau adresa postala pentru reemitere prin Posta.

Vei primi mai apoi duplicatul de factura, pe baza caruia vei putea primi si un act de garantie, in cazul in care nu il mai ai pe cel din pachetul telefonului.

Tudor

Vodafone