Android

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎06-09-2015
0

Seenow

Bună. E normal ca seenow să consume traficul de net pe care-l am?
Membru VIP
Postări: 6.909
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: Seenow

Salut!

 Din cate stiu eu,traficul de date mobile efectuat cu aplicatia Seenow nu se scade din planul de date detinut.Apeleaza la echipa Chat online,pentru verificari si rezolutie.


Vodafone
Moderator
Postări: 2.554
Înregistrat: ‎12-01-2012

Re: Seenow

Salut, Sorynals!

Traficul efectuat prin aplicatie intr-un smartphone si (atentie) prin APN-ul live.vodafone.com este gratuit. Daca ai un abonament de date intr-un telefon(cu APN-ul internet.vodafone.ro), traficul se va scadea. Informatia inca mai este prezenta si pe site. Ce tip de abonament ai si ce model de telefon folosesti?

Tudor 

Vodafone
Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎06-09-2015
0

Re: Seenow

Bună ziua.am un Red 25 cu 2G net, un telefon xperia z1 cu apn Vodafone.com.Mulțumesc anticipat
Moderator
Postări: 2.554
Înregistrat: ‎12-01-2012

Re: Seenow

Salut, Sorynals!

Efectueaza, te rog, o sesiune de streaming de circa 15 minute in aplicatia respectiva. Inainte si dupa ce vei fi facut acest trafic, inchide si reporneste conexiunea mobila de date din setari, astfel incat aceasta sa apara distinct facturata in sistemele noastre. Dupa minim 3 ore, ia legatura cu un coleg din echipa de suport pe chat, alegand ramura "Servicii de internet si MMS" si te asigur ca vei primi tot suportul in acest caz.

 

Te astept mai apoi cu concluzii aici, pe forum.
Tudor

Vodafone
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎03-10-2014
0

Re: Seenow

Buna dimineata! Am citit mesajele in legatura cu traficul si setarile din telefon pentru seenow,asta dupa ce am primit sms ca mai am doar 300 MB! Detin cartela cu  1,5 Gb trafic de internet,insa ciudat este faptul caci cu toate ca utilizez destul de des aplicatia pe telefon,doar acum am intampinat aceasta problema de scadere a traficului! Ce este de facut?

Moderator
Postări: 346
Înregistrat: ‎09-10-2012
0

Re: Seenow

Salut, Cipiko!

Pentru aceasta situatie sunt necesare mai multe verificari in sistem, prin urmare iti recomand sa ne contactezi prin canalul de chat disponibil pe pagina www.vodafone.ro .

Multumesc,
Ana

Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎06-02-2016
0

Re: Seenow

Buna seara, cum se poate dezactiva seenow? Multumesc.Cred ca din greseala s-a activat, eu nu am nevoie de el
Moderator
Postări: 2.554
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: Seenow

Buna, stela!

Nu credem ca s-a activat chiar din greseala, insa sa stii ca ai valabil serviciul pentru 30 de zile, data la care esti rugata sa reinnoiesti. Daca nu mai faci vreo alta actiune, acesta se dezactiveaza. Care dintre optiunile respective s-a activat si cum ai fost tarifata?

Tudor

Vodafone