Apple

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎13-09-2015
0

Salutare

Am un iphone 4 blocat vodafone ro si as dori sa il decodez problema e ca nu am factura de la tel se poate dupa imei sa se verifice in calculator sa se scoata un duplicat al facturi ? Ms.
Membru veteran
Postări: 659
Înregistrat: ‎17-04-2012

Re: Salutare

Salutare.

 

Conditiile de deblocare a terminalelor achizitionate de la Vodafone Romania sunt urmatoarele:

 

1. Deblocarea unui terminal achizitionat cu abonament se poate efectua in service-ul autorizat Vodafone sau prin cod deblocare, contra taxei de:

 

    a. 52,08 EUR (TVA inclus) daca se doreste deblocarea pana la implinirea a 12, respectiv 24 luni de la achizitionarea telefonului (perioada contractuala).

 

    b. 10,416 EUR (TVA inclus) daca se doreste deblocarea dupa implinirea a 12, respectiv 24 luni de la achizitionarea telefonului.

 

2. Deblocarea unui terminal achizitionat impreuna cu o Cartela Vodafone se poate efectua in service-ul autorizat Vodafone sau printr-un cod de deblocare, contra taxei de 10,416 EUR (TVA inclus).

                   

3. Deblocarea terminalelor achizitionate independent de serviciile de comunicatii Vodafone se efectueaza gratuit.

 

Telefonul se poate debloca prin prezentarea certificatului de garantie si a facturii fiscale in orice reprezentanta Vodafone, iar punctele de loialitate nu pot fi utilizate pentru achitarea sumei.

 

Sursa informatiilor.

 

Poti solicita un duplicat al facturii, iar pentru aceasta iti recomand accesezi chat-ul online pentru a intra in legatura cu un consultant vodafone pentru a primi informatiile necesare. Fereastra de chat apare pe orice pagina a site-ului Vodafone si arata ca in imaginea de mai jos.

 

Pentru reemiterea facturii ti se vor solicita urmatoarele informatii:

 

  • numarul de telefon al abonamentului in cauza;
  • data de nastere;
  • modelul de telefon;
  • IMEI-ul;
  • data aproximativa a achizitionarii;
  • modalitatea de achizitionare;
  • adresa de email sau adresa postala pentru reemitere prin Posta.

 

Capture.JPG

 

Succes!

____________________________________________________________________________________________________
HTC One 32 GB Black
Voucher pentru reducere 1% la orice achiziție de pe PC Garage - OIBYKUOG
Voucher pentru reducere 3% la orice achiziție de pe WatchShop - 858MYXYUVodafone
Moderator
Postări: 2.729
Înregistrat: ‎12-01-2012

Re: Salutare

Buna, matusalem8818!

Ai incercat sa iei legatura cu un coleg de pe chat, asa cum ti-a recomandat andyground?


Tudor

Vodafone