Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎12-04-2016

Bonus 10 gb net Vodafone You blocat

Salut.

In februarie mi-am cumparat cartela prepay cu numar pe vodafone si cand am cautat sa activez creditul, am mers pe oferta You si am primit si acel bonus de 10 gb de net. La reactivare, in februarie, am bagat creditul cu o seara inainte, dar, din obisnuinta de a dezactiva optiunea si a o reactiva manual, am facut asta si aparent acum nu imi mai este recunoscut numarul in aplicatia You.


De asemenea, numarul meu de vodafone si cnp-ul cu care m-am inscris in You si cu care am primit bonul in februarie de 10 gb de net nu mai sunt corelate. Daca incerc sa ma reinscriu prin sms la 2700 cu CNP-ul, imi spune ca CNP-ul este asociat deja unui numar... Culmea, e fix numarul de pe care dau eu sms-ul.

 

Am sunat si la asistenta vodafone si mi-au spus ca vor reveni cu un e-mail/telefon, insa au trecut cateva zile.

 

Astept un raspuns.

 

Multumesc!

Highlighted
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎12-04-2016
0

Re: Bonus 10 gb net Vodafone You blocat

Oarecum aceasi problema o am si eu, nu se poate asa ceva, de ce nu se aloca cei 10 GB pentru check-in?