Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Vizitator
Postări: 4
Înregistrat: ‎23-09-2017
0
Soluţie acceptată

Cartela expirata

Buna ziua, am o cartela prepay VDF dar a expirat. Puteti sa puneti o perioadă scurta de valablilitate pe ea? Multumesc anticipat!
Vizitator
Postări: 4
Înregistrat: ‎23-09-2017
0

Re: Cartela expirata

Pot sa va dau nr de tel de pe ea si codul de pe Cartela?
Moderator
Postări: 189
Înregistrat: ‎26-04-2017
0

Re: Cartela expirata

Buna!

Pentru aceasta situatie iti recomandam sa iei legatura cu noi fie apeland la *222, fie completand formularul de email de aici https://www.vodafone.ro/personal/asistenta/contact/index.htm .

Nu avem posibilitatea de a verifica aici inturcat, pentru a putea vedea despre ce este vorba, e necesar sa ne oferi numarul de telefon iar, numerele de telefon si datele personale inregistrate sunt informatii protejate de politica de confidentialitate si nu pot fi facute publice.

 

De asemenea, inainte de aceasta, iti recomandam sa verifici daca SIM-ul tau este inactiv sau daca este in perioada de gratie. In situatia in care este in perioada de gratie iti recomandam sa reincarci. Astfel, vei avea acces la serviciile noastre. 

 

Pe de alta parte, daca numarul a devenit inactiv de mai putin de 60 de zile, acesta va putea fi reconectat. Taxa de reconectare este 4 Euro. Pe langa aceasta taxa, va fi necesar achizitionezi si o cartela reincarcabila de minimum 5 Euro. 

Daca acel SIM este inactiv de mai bine de 60 de zile, nu mai poti beneficia de avantajul reconectarii. 

 

Multumesc,

Madalina 

Vizitator
Postări: 4
Înregistrat: ‎23-09-2017
0

Re: Cartela expirata

Multumesc, voi fi nevoit să mă duc si la un magazin Vodafone?
Moderator
Postări: 189
Înregistrat: ‎26-04-2017
0

Re: Cartela expirata

Cu drag! Da, astfel de modificari se fac doar in magazinele noastre. 

Te asteptam cu drag! 

 

Multumesc,

Madalina