Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎30-10-2018
0

Credit!

Am efectuat o reincarcare online cu cardul. Am primit pe mail confirmarea platii dar creditul nu l-am primit. Ce se poate face sa primesc creditul???? Nu mi se pare normal ce se intampla.. sunteti neseriosi!
Moderator
Postări: 650
Înregistrat: ‎26-04-2017
0

Re: Credit!

Buna,

Am observat ca in aceasta dimineata ai beneficiat de un credit in baza caruia ti s-a activat o oferta.

Este totul in regula acum?

Madalina
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎31-10-2018
0

Re: Credit!

Buna ziua Madalina.
Eu sunt in aceeasi situatie; intre timp am fost taxat. Sa-mi returnati suma debitata gresit caci nu e vina mea. Aseara, la ora incarcarii, am avut 2,60 EUR sold; am incarcat cu 5 EUR on line, din MyVodafone si acum ar trebui sa am 3,60 EUR in urma reactivarii extraoptiunii; nu am mai patit asa ceva niciodata si ma bate gandul serios sa ma portez de la voi. Si zic asta cu tristate, caci am fost impreuna de 20 de ani.
Moderator
Postări: 201
Înregistrat: ‎25-06-2018
0

Re: Credit!

Buna, MariusDan!

 

Pentru aceasta situatie iti recomandam sa iei legatura cu noi. Poti face aceasta fie apeland serviciul *222, fie completand acest formular: https://goo.gl/cZe1gP.

 

Multumesc,

Elena