Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎26-02-2012
0

Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online

Buna ziua,

 

Am dorit sa reincarc cartela online cum faceam si pana acum, insa apare mereu "eroare generala, incercati din nou". Am incercat: nu se schimba cu nimic.

Am incercat apoi sa comunic prin serviciul "Chat online" pentru a vedea ce se intampla: apare mesajul ca am deja o conversatie deschisa si sa scriu acolo , desi nu am inceput nici o conversatie. Am decis sa inchid browserul, sa ma deloghez si apoi sa intru din nou: acelasi lucru cu ambele subiecte.

Va rog sa ma ajutati sa pot reincarca numarul de cartela precum se putea si inainte, inainte de a fi modificata pagina web .

Membru VIP
Postări: 4.498
Înregistrat: ‎08-02-2012

Re: Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online

[ Editat ]

Asteapta sa primesti, pe mailul asociat contului Vodafone, log-ul conversatiei deschise pe chat.

Uneori mai da erori chatul, eu sunt patit!

Dupa asta poti reintra in legatura cu un specialisti Vodafone pe chat.

El te va ajuta cu siguranta in rezolvarea problemei tale.

 

Mult succes!

██████████████████████████████████████████████████████████████████


ModeratorMATEI ᵖʳᵒᶠ ᵐᵃᵗᵉ


Moderator


Membru VIP
Postări: 4.498
Înregistrat: ‎08-02-2012

Re: Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online

Curata te rog si broserul de internet ce-l folosesti!

Recomand folosirea programului CCleaner, ce-l poti descarca si folosi gratuit.

In momentul in care inchizi vreun browser, oricare ar fi acela, esti intrebat de optezi pentru o curatare a lui.

Operatiunea se finalizeaza in mai putin de 5 sec.

 

██████████████████████████████████████████████████████████████████


ModeratorMATEI ᵖʳᵒᶠ ᵐᵃᵗᵉ


Moderator


Vizitator
Postări: 6
Înregistrat: ‎24-04-2012
0

Re: Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online

Eu iti recomand sa faci si un dus innainte. Nu ca ar ajuta dar te vei simti mai relaxat :-) Cam asa vad eu povestea cu curatatul brouser-ului. Nu ar fi mai simplu sa faca ei o aplicatie de chat care sa functioneze corect? Asa cum au alte companii?

Membru de onoare
Postări: 1.749
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online


@Cosmincatinca a scris:

Eu iti recomand sa faci si un dus innainte. Nu ca ar ajuta dar te vei simti mai relaxat :-) Cam asa vad eu povestea cu curatatul brouser-ului. Nu ar fi mai simplu sa faca ei o aplicatie de chat care sa functioneze corect? Asa cum au alte companii?


Buna!

 

Apreciem feedback-ul tau. L-am notat si adresat colegilor mei.

O zi frumoasa!

Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎26-02-2012
0

Re: Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online

Salutare,

 

Mersi tuturor pentru idei si postari.

Am reusit in final sa incarc de pe un telefon cu internet. Acum merge si pe calculatorul de pe care incercasem atunci.

E clar ca ceva nu era in ordine.

Toate modificarile din ultima vreme au cauzat tutror neplaceri si cel mai neplacut lucru din toate este ca nu a fost nici un client Vodafone informat cu privire la urmatoarele modificari de interfata a conturilor.

 

Apropo ,

E a treia oara in ultimele 5 minute cand incerc sa postez acest raspuns, si mereu apare eroare 505 de remote server.

 

Bafta tuturor,

Highlighted
Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎26-02-2012
0

Re: Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online

 

Revin cu mai multe mentiuni.

Exista o grava problema cu accesarea conturilor.

Serviciul de cost control nu functioneaza , apare mereu urmatoru cod:

 

java.lang.NumberFormatException: null
at java.lang.Long.parseLong(Long.java:375)
at java.lang.Long.parseLong(Long.java:468)
at com.vodafone.msite.portlet.costcontrolprepaid.CostControlPrepaidPortlet.doView(CostControlPrepaidPortlet.java:243)
at javax.portlet.GenericPortlet.doDispatch(GenericPortlet.java:328)
at javax.portlet.GenericPortlet.render(GenericPortlet.java:233)
at com.bea.portlet.container.PortletStub.doRender(PortletStub.java:942)
at com.bea.portlet.container.FilterChainGenerator.runFilterChain(FilterChainGenerator.java:124)
at com.bea.portlet.container.PortletStub.render(PortletStub.java:414)
at com.bea.portlet.container.AppContainer.renderStub(AppContainer.java:1120)
at com.bea.portlet.container.AppContainer.invokeRender(AppContainer.java:1052)
at com.bea.netuix.servlets.controls.content.JavaPortletContent.fireRender(JavaPortletContent.java:267)
at com.bea.netuix.servlets.controls.content.JavaPortletContent.renderInternal(JavaPortletContent.java:162)
at com.bea.netuix.servlets.controls.content.JavaPortletContent.beginRender(JavaPortletContent.java:108)
at com.bea.netuix.servlets.controls.application.laf.ContentControlRenderer.beginRender(ContentControlRenderer.java:48)
at com.bea.netuix.nf.ControlLifecycle$7.visit(ControlLifecycle.java:481)
at com.bea.netuix.nf.ControlVisitorAbortable.visit(ControlVisitorAbortable.java:40)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursiveRender(ControlTreeWalker.java:518)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursiveRender(ControlTreeWalker.java:529)
at com.bea.netuix.nf.concurrency.ControlTreeWalkerPool$RenderWorker.executeWalkerWorker(ControlTreeWalkerPool.java:308)
at com.bea.netuix.nf.concurrency.ControlTreeWalkerPool$WalkerWorker.run(ControlTreeWalkerPool.java:244)
at weblogic.work.j2ee.J2EEWorkManager$WorkWithListener.run(J2EEWorkManager.java:183)
at weblogic.work.ExecuteThread.execute(ExecuteThread.java:201)
at weblogic.work.ExecuteThread.run(ExecuteThread.java:173)


Nu as vrea sa ma apuc acum de debugging, insa va rog faceti ceva cu paginile acestea.
Nu poti verifica nimic si mereu dupa ce dau "Intra in contul meu", apare "Pagina de confirmare profil"

Nu inteleg: am confirmat o data, am confirmat de n ori (n>4) Emoticon fericit , dar asa e. Si ce sa mai confirm?
Vreau sa intru in cont, vreau sa imi verific apelurile, spune ca nu e inregistrat nimic: cu toate astea apeluri am efectuat si am si primit.
Este groaznic!.


Facet ceva va rog!!!!!
Membru de onoare
Postări: 1.749
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: Eroare generala la reincarcare + Eroare la deschidere Chat Online


@pirattt85 a scris:

 

Revin cu mai multe mentiuni.

Exista o grava problema cu accesarea conturilor.

Serviciul de cost control nu functioneaza , apare mereu urmatoru cod:

 

java.lang.NumberFormatException: null
at java.lang.Long.parseLong(Long.java:375)
at java.lang.Long.parseLong(Long.java:468)
at com.vodafone.msite.portlet.costcontrolprepaid.CostControlPrepaidPortlet.doView(CostControlPrepaidPortlet.java:243)
at javax.portlet.GenericPortlet.doDispatch(GenericPortlet.java:328)
at javax.portlet.GenericPortlet.render(GenericPortlet.java:233)
at com.bea.portlet.container.PortletStub.doRender(PortletStub.java:942)
at com.bea.portlet.container.FilterChainGenerator.runFilterChain(FilterChainGenerator.java:124)
at com.bea.portlet.container.PortletStub.render(PortletStub.java:414)
at com.bea.portlet.container.AppContainer.renderStub(AppContainer.java:1120)
at com.bea.portlet.container.AppContainer.invokeRender(AppContainer.java:1052)
at com.bea.netuix.servlets.controls.content.JavaPortletContent.fireRender(JavaPortletContent.java:267)
at com.bea.netuix.servlets.controls.content.JavaPortletContent.renderInternal(JavaPortletContent.java:162)
at com.bea.netuix.servlets.controls.content.JavaPortletContent.beginRender(JavaPortletContent.java:108)
at com.bea.netuix.servlets.controls.application.laf.ContentControlRenderer.beginRender(ContentControlRenderer.java:48)
at com.bea.netuix.nf.ControlLifecycle$7.visit(ControlLifecycle.java:481)
at com.bea.netuix.nf.ControlVisitorAbortable.visit(ControlVisitorAbortable.java:40)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursiveRender(ControlTreeWalker.java:518)
at com.bea.netuix.nf.ControlTreeWalker.walkRecursiveRender(ControlTreeWalker.java:529)
at com.bea.netuix.nf.concurrency.ControlTreeWalkerPool$RenderWorker.executeWalkerWorker(ControlTreeWalkerPool.java:308)
at com.bea.netuix.nf.concurrency.ControlTreeWalkerPool$WalkerWorker.run(ControlTreeWalkerPool.java:244)
at weblogic.work.j2ee.J2EEWorkManager$WorkWithListener.run(J2EEWorkManager.java:183)
at weblogic.work.ExecuteThread.execute(ExecuteThread.java:201)
at weblogic.work.ExecuteThread.run(ExecuteThread.java:173)


Nu as vrea sa ma apuc acum de debugging, insa va rog faceti ceva cu paginile acestea.
Nu poti verifica nimic si mereu dupa ce dau "Intra in contul meu", apare "Pagina de confirmare profil"

Nu inteleg: am confirmat o data, am confirmat de n ori (n>4) Emoticon fericit , dar asa e. Si ce sa mai confirm?
Vreau sa intru in cont, vreau sa imi verific apelurile, spune ca nu e inregistrat nimic: cu toate astea apeluri am efectuat si am si primit.
Este groaznic!.


Facet ceva va rog!!!!!

Buna!

Apreciem feedback-ul acesta. L-am trimis colegilor.
Te rugam sa accesezi chat-ul in vederea clarificarii acestei situatii.

Multumesc!