Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Membru VIP
Postări: 4.498
Înregistrat: ‎08-02-2012

Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

[ Editat ]

Cu extraoptiunile “Ce vrei tu”, Cartela Vodafone include de acum un fond comun de beneficii, care poate fi folosit pentru convorbiri nationale, SMS-uri sau trafic de date

 

Clientii Cartelei Vodafone beneficiaza de acum de un fond comun de beneficii, in functie de tipul ofertei activate, ce poate fi folosit pentru convorbiri nationale sau internationale in retelele fixe din Uniunea Europeana, SMS-uri nationale sau trafic de date. In plus, clientii Cartelei Vodafone vor beneficia de minute si SMS-uri nelimitate in retea, indiferent de extraoptiunea aleasa.

 

“Introducem, in acest moment, un nou portofoliu de extraoptiuni pentru Cartela Vodafone, care ofera un acces mult mai simplu si mai avantajos la beneficiile Cartelei. Pe langa comunicarea nelimitata in retea, noua cartela cu “Ce vrei tu” ii permite utilizatorului sa foloseasca beneficiile primite in totalitate, exact asa cum are nevoie: MB trafic de date/ minute nationale /SMS nationale. Extraoptiunea de 7 euro include 2000 MB/minute nationale/SMS nationale, iar extraoptiunea de 6 euro ofera 1000 MB/minute nationale/SMS nationale pe care clientii le pot folosi cum doresc, bucurandu-se de calitatea Supernet™ 4G.”, a declarat Radu Tudorache, Director Prepaid, Consumer Business Unit, Vodafone Romania.

 

Mai mult, clientii au acces gratuit, timp de un an de zile, in aplicatia mobila Zonga powered by Vodafone, primul serviciu romanesc care ofera un extins continut muzical ce cuprinde peste 25 de milioane de melodii si albumele a peste 1.800.000 de artisti romani si straini.

Noul portofoliu Vodafone pentru utilizatorii Cartelei Vodafone cuprinde:

 

 vezi fisierul atasat

 

 

Aplicatia Zonga, 12 luni gratuit

 

 

Extraoptiunile 6, 7, 8, 10, 12 includ un bonus de pana la 1300 beneficii “Ce vrei tu”, iar pentru activare, utilizatorul trebuie sa apeleze *100#, ramura “Promotie”.

 

In plus, Vodafone lanseaza noul program de loialitate “Vodafone pentru Tine la Cartela”, prin care ii va recompensa pe utilizatori, la fiecare reincarcare, cu bonusuri atractive, atat in functie de valoare, cat si in functie de vechimea Cartelei. Pentru mai multe informatii despre noul program de loialitate, vizitati: https://www.vodafone.ro/personal/servicii-si-tarife/cartela-vodafone/program-loialitate/index.htm

Campania de comunicare pentru Cartela Vodafone continua cu cei trei tineri – Ovidiu, Mihai si Ioana, sub platforma“Romanii au initiativa”.

 

Acestia incep o dezbatere legata de obiceiurile lor de comunicare si de modul in care folosesc beneficiile incluse, numite, generic, “ce vrei tu”– minute, SMS sau MB. 

 

Vodafone Romania este o divizie a Vodafone Group Plc., unul dintre cele mai mari grupuri de telecomunicatii mobile din lume, cu aproximativ 438 de milioane de clienti, la 30 septembrie 2014. Vodafone are divizii in 30 de tari de pe cinci continente si peste 50 de retele partenere in intreaga lume. Pentru mai multe informatii, vizitati www.vodafone.com.

██████████████████████████████████████████████████████████████████


ModeratorMATEI ᵖʳᵒᶠ ᵐᵃᵗᵉ


Moderator


Highlighted
Consultant
Postări: 95
Înregistrat: ‎10-06-2012
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

Si care e ordinea de consum? Se consuma minutele nationale din bonus chiar daca suni in Vodafone? Descrierea specifica ca bonusul e prioritar la consum. Daca e asa e o mare porcarie.
Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎11-12-2014
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

[ Editat ]

Tocmai mi-am incarcat cartela cu 6 euro pentru promotia 1000 de ce vrei tu, si m-am ales cu o durere de cap si nervi.Mi s-a activat automat extraoptiunea precedenta in valoare de 5 euro si nu o pot converti in nici un fel inapoi in credit.Nu inteleg de ce nu exista un sistem simplu pentru acest lucru.Cred ca s-a dus pe apa sambetei promotia mea.Am ramas si fara credit si cu o extraoptiune pe care nu mi-o doresc.

Numai " ce vreau eu "nu am primitEmoticon furios

 

Daca exista cineva care ma poate ajuta ,as fi recunoscator.

Membru de onoare
Postări: 1.027
Înregistrat: ‎21-05-2013
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,


@adytia2 a scris:

Tocmai mi-am incarcat cartela cu 6 euro pentru promotia 1000 de ce vrei tu, si m-am ales cu o durere de cap si nervi.Mi s-a activat automat extraoptiunea precedenta in valoare de 5 euro si nu o pot converti in nici un fel inapoi in credit.Nu inteleg de ce nu exista un sistem simplu pentru acest lucru.Cred ca s-a dus pe apa sambetei promotia mea.Am ramas si fara credit si cu o extraoptiune pe care nu mi-o doresc.

Numai " ce vreau eu "nu am primitEmoticon furios

 

Daca exista cineva care ma poate ajuta ,as fi recunoscator.


Buna,

Este necesar sa te adresezi echipei de chat pentru a primi asistenta. Trebuia sa dezactivezi oferta veche din meniul *100# ramura "contul meu", "optiuni active" inainte de a efectua reincarcarea.

 

 

Multumesc,
Alexandra

Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎11-12-2014
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

[ Editat ]

Si de unde sa stiu eu ce trebuia dezactivat.Trebuia sa imi spuna fata draguta care mi-a incarcat cartela.Probabil a vazut ce extraoptiune e activata si stia mai bine cum sa-mi activez promotia.Nu toata lumea se pricepe Emoticon fericit

Care este likul echpei de chat ca nu gasesc nicaieri.Am trimis ,de cateva ore bune,un email la Asistenta ,dar nu am nici un raspuns.

Please help me!

 

multumesc

Specialist
Postări: 94
Înregistrat: ‎13-02-2014
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

Foarte foarte slaba noua oferta si nu se potriveste deloc cu consumul meu!! Imi erau foarte utile sms-urile nationale nelimitate dar acum, la 6 euro sunt maxim 1.000 sms-uri nationale, ceea ce imi este mult prea putin. Poate in viitor vor apare oferte mai bune?

Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎11-01-2015
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

Buna ziua,

Astazi mi-a expirat extraoptiunea Combi7 care nu mai poate fi reactivata. Acum cateva zile am primit un mesaj de la Vodafone care spune asa: "Perioada promotionala de 12 luni a extraoptiunii tale va expira in cateva zile. Iti vom oferi o extraoptiune mult mai buna: Nelimitat min/SMS in VDF+2000 CE VREI TU: MB, minute sau SMS-uri nationale + 100 min intl/ fix/ mobil cu 7 euro credit/ luna. Oferta se va reactiva la prima reincarcare cu 7 euro credit. Ia-ti bonusul de 1300 CE VREI TU, apeland la *100#/ Promotie. Daca nu doresti oferta, trimite SMS la 130 cu textul NU pana la 8.01.2015 Apoi iti poti activa orice extraoptiune apeland gratuit *100#, ramura pomotie" Problema este ca eu nu pot activa aceasta extraoptiune. La *100#, ramura Promotie nu apare aceasta extraoptiune. Nu o pot activa nici de pe telefon, nici din contul My Vodafone. Ma puteti ajuta?

Multumesc!

Membru de onoare
Postări: 1.486
Înregistrat: ‎02-02-2012
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

Salut,

 

Pentru aceasta situatie am rugamintea sa apelezi la colegii din echipa de Chat (pagina principala www.vodafone.ro, ai in partea dreapta Chat online). 

 

Multumesc

Specialist
Postări: 94
Înregistrat: ‎13-02-2014
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

Buna ziua.

 

 

Mai bine dezactivati orice optiuni aveti, apoi reincarcati cu 12 euro si apoi trimiteti sms la 4970 cu textul "Nelimitat12". Veti avea nelimitat minute si sms national + 200 min internationale pe mobil + 1.5 Gb de net. Cei 12 euro se incarca o data la doua luni... adica ar veni cam 6 euro pe luna (!!). Nu e sigur ca va merge, cei de la Vodafone insista ca e o oferta speciala, targetata etc. etc. dar eu am primit oferta de la ei, am trimis unui cunoscut, si lui i-a mers activata desi nu primise sms-ul de la Vodafone (el nu era targetat ca mine :-) ). Eu inca nu mi-am activat optiunea dar as incerca... E singura optiune care ar merita incercata! Altfel noile optiuni cu "ce vrei tu" sunt de 3 ori slabe (pentru ca 1 unitate se imparte la 3: 1 minut consuma si un 1 sms si 1 MB de net).

 

 

Numai bine!

 

 

Specialist
Postări: 94
Înregistrat: ‎13-02-2014
0

Re: Extraoptiunile “Ce vrei tu”,

Cei de la chat on-line lasa mereu de dorit... Se tutuie cu clientii, habar nu au de oferta, nu stiu sa dea detalii si daca e o problema, ei nu fac decat sa o paseze catre un "departament tehnic" care niciodata nu rezolva nimic! :-) (evident ca si eu am apelat la ei si nu m-au ajutat cu nimic) Din pacate si la Vodafone e cam la fel ca la Orange: daca ajungi la departamentul clienti, esti MANCAT!! Nervi vei gasi sigur dar rezolvari ...niciodata!! (sau poate ca exceptii, extrem de rar)