Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Vizitator
Postări: 6
Înregistrat: ‎05-08-2013
0

Internet cu gramada dar nu merge!!!

Salut, am incarcat acum vreo 15 zile cu 6 euro si mi-am activat oferta YOU. Am primit 10 gb, i-am consumat dupa care prin oferta aia a voastra cu net folosesti, net primesti, whatever, am primit inapoi alti 10 gb plus un 500 de mb cadou pentru nu stiu ce. 

 

Nu ii pot folosi pentru ca de fiecare data cand activez datele mobile si incerc sa navighez pe o pagina web sunt automat redirectionat la pagina Vodafone celebra care-mi spune ca trebuie sa reincarc ca n-am date mobile, cand eu am peste 10 gb. 

 

Am incercat sa-l resetez la setarile din fabrica, i-am dat restart de zece mii de ori, i-am scos cartela, i-am curatat cartela, etc. Pot sa vorbesc cu oricine fara probleme la telefon, deci am semnal perfect[stau in centrul orasului]. 

 

Telefonul e capabil doar de 3g. Cartela am avut-o pe abonament 2 ani dupa care am renuntat cu GREU ca sunteti niste serpi. Am trimis un ticket la support de joi nici pana azi n-am primit raspuns. 

ATAT DE MULT VREAU sa renunt la serviciul vostru dar am numarul de telefon ca metoda de verificare pe majoritatea site-urilor... 

 

CE FAC ca sa-mi mearga datele mobile???

Moderator
Postări: 170
Înregistrat: ‎21-12-2015
0

Re: Internet cu gramada dar nu merge!!!


ravaell a scris:

Salut, am incarcat acum vreo 15 zile cu 6 euro si mi-am activat oferta YOU. Am primit 10 gb, i-am consumat dupa care prin oferta aia a voastra cu net folosesti, net primesti, whatever, am primit inapoi alti 10 gb plus un 500 de mb cadou pentru nu stiu ce. 

 

Nu ii pot folosi pentru ca de fiecare data cand activez datele mobile si incerc sa navighez pe o pagina web sunt automat redirectionat la pagina Vodafone celebra care-mi spune ca trebuie sa reincarc ca n-am date mobile, cand eu am peste 10 gb. 

 

Am incercat sa-l resetez la setarile din fabrica, i-am dat restart de zece mii de ori, i-am scos cartela, i-am curatat cartela, etc. Pot sa vorbesc cu oricine fara probleme la telefon, deci am semnal perfect[stau in centrul orasului]. 

 

Telefonul e capabil doar de 3g. Cartela am avut-o pe abonament 2 ani dupa care am renuntat cu GREU ca sunteti niste serpi. Am trimis un ticket la support de joi nici pana azi n-am primit raspuns. 

ATAT DE MULT VREAU sa renunt la serviciul vostru dar am numarul de telefon ca metoda de verificare pe majoritatea site-urilor... 

 

CE FAC ca sa-mi mearga datele mobile???


Buna!

 

Bonusul din Campania "NET folosești, NET primeşti"  poate fi folosit doar dacă există o ofertă de minimum 5 euro credit activă pe cont.

 

Informatii complete gasesti aici: https://www.vodafone.ro/personal/servicii-si-tarife/cartela-vodafone/oferte-promotionale/index.htm#t...

 

Georgiana

Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎05-09-2014
0

Re: Internet cu gramada dar nu merge!!!

Am aceeași problemă, bonusuri de net de ~13 GB și nu le pot folosi de când acele CE VREI TU au ajuns la 0 (nici nu știu cum). Oferta 6 e activă/reînnoită din 26 iulie, deci dacă se cere o ofertă activă de minim 5€ pentru a accesa bonusurile, de ce primesc în continuare mesajul cu „credit insuficient pentru a naviga pe internet...”???

 

Aștept o explicație, a doua oară când pățesc asta.