Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎07-09-2015
0

O mare nelamurire

[ Editat ]

Am o optiune de 2 euro activa plus unele bonusuri de internet.In data de 6.08.2018 am reincarcat 11euro...am folosit social pass/video pass/music pass...nici o problema fara bani doar din bonusuri.Astazi 6.09.2018 credit 0.00 euro.Care ar fi explicatia(in afara de faptul ca nu am extraoptiune de 5 euro...desi nu am avut nici pana acum si nu am avut nici o problema in a folosi internetul doar din bonusuri)?Operatorul cu care am  vorbit a tinut-o mult si bine ca nu poate sa vada pe ce am folosit netul...doar ca l-am folosit...imaginati-va credit de 0.00 euro si totusi sunt pe youtube,aplicatiile isi fac update,etc.Ce sa inteleg vodafone fura credit...eu pacalesc vodafone stand pe net fara bani...sau doar o eroare?

Scuze pt. mesajul prea lung...si daca se poate un raspuns ar fi ok.

Moderator
Postări: 23
Înregistrat: ‎03-09-2018
0

Re: O mare nelamurire

Buna! 

 

Pentru aceasta situatie iti recomandam sa iei legatura cu noi. Poti face aceasta fie apeland serviciul *222, fie completand acest formular: https://goo.gl/cZe1gP.

 

Florin