Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

[ Editat ]

 In cadrul site-ului,fiecare domeniu isi are sectiunea lui.  Promotiile prepaid isi au locul lor.De altfel,usor de gasit

  Serivicii si tarife>> Promotii.Foarte intuitiv

 

 

Pe prima pagina se gaseste  info despre promotia Nelimitat in retea ,cu link catre sectiunea promotii.


Vodafone
Consultant
Postări: 95
Înregistrat: ‎10-06-2012
0

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

Pai da, si acolo scrie asa :

Mini5: NELIMITAT minute/SMS-uri în rețea
           100 + 100 minute/SMS-uri naţionale şi internaţionale
           50 MB

Si nu scrie ca "nelimitat" e pana la 10 ianuarie inclusiv.

 

Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

 

 


@iradu2004 a scris:

Pai da, si acolo scrie asa :

Mini5: NELIMITAT minute/SMS-uri în rețea
           100 + 100 minute/SMS-uri naţionale şi internaţionale
           50 MB

Si nu scrie ca "nelimitat" e pana la 10 ianuarie inclusiv.

 



Meniul info Bine de stiut ,din josul paginii te lamureste.

 

  

 

"

Voi reproduce mai jos continul:

"

  • Minutele naționale incluse în extraopțiuni pot fi consumate și pentru apeluri către umătoarele destinații internaționale:
    • pentru extraopţiunile Mini 5, Total Zonga și pentru ofertele Plus: reţelele fixe din Austria, Belgia, Cipru, Danemarca, Elveția, Franţa, Germania, Grecia, Italia, Marea Britanie, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Spania, Suedia, Ungaria și reţelele fixe şi mobile din SUA şi Canada. Excepţie face următoarea listă de prefixe.
    • pentru extraopțiunile Flexi 6, Combi 7, Smart 9 și Smart12: reţelele fixe din Austria, Belgia, Cipru, Danemarca, Elvetia, Franţa, Germania, Grecia, Italia, Marea Britanie, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Spania, Suedia, Ungaria și apelurile către reţele mobile din Italia, Spania, Marea Britanie, Franţa, Germania, Portugalia şi Ungaria, SUA si Canada. Excepţie face următoarea listă de prefixe.
  • Oferta "Nelimitat minute/SMS-uri în rețea" se acordă automat până la 10 ianuarie 2014.
  • Sunt eligibili clienţii noi sau existenţi care în perioada 15 noiembrie 2013 – 10 ianuarie 2014 activează sau reînnoiesc una din extraopţiunile lansate în portofoliul din 1 noiembrie 2013. De asemenea, beneficiul se acordă automat şi clienţilor care reînnoiesc una din extraopţiunile din portofoliul lansat la 28 mai 2013 (Total 5, Nelimitat 6, Voce 6, Total 7, Nelimitat 8, Total 9, Total 12, Total Zonga.
  • Începând cu 11 ianuarie 2014, la reînnoirea extraopțiunii, toți clienții care în perioada 15 noiembrie 2013 - 10 ianuarie 2014 au primit beneficiul "Nelimitat minute/SMS-uri în rețea" vor reveni la numărul de minute/SMS-uri în rețea pe care le-au avut anterior (2000 minute/SMS-uri în rețea pentru Mini 5, Total 5, Nelimitat 6, Voce 6, respectiv 3000 minute/SMS-uri în rețea pentru Flexi6, Combi7, Total7, Nelimitat8, Total9, Total12)
  • Toate extraopțiunile din noul portofoliu, lansat pe 1 noiembrie (MINI5, FLEXI6, COMBI7, SMART9, SMART12) sunt eligibile pentru a primi BONUS-ul de 100 minute naționale și internaționale fix/SMS-uri naționale. Bonusul se poate activa prin apel gratuit la *100#, ramura “Promoție”, o singură dată pe lună și este valabil până la expirarea extraopțiunii de bază. Oferta este disponibilă doar în perioada promoțională, până la 10 ianuarie 2014.
  • Extraopțiunile de bază (MINI5, FLEXI6, COMBI7, SMART9, SMART12) includ 100, 200, 150, 200 respectiv 250 minute naționale și internaționale/SMS-uri naționale și au o valabilitate de 12 luni.
  • Minutele și SMS-urile se scad în ordinea efectuării lor din totalul unităților incluse în extraopțiune. Un SMS este echivalentul unei unități.
  • Detalii despre Internetul pe mobil găsești aici, iar pentru setările de Internet accesează:https://www.vodafone.ro/setari
  • Beneficiile incluse în extraopțiune se pot consuma și în Roaming cu serviciul Roaming pe zi.
  • Apelurile și SMS-urile către numere de interes general, la nivel local sau național (ex: numere de taxi, ora exactă etc.), sau către numere cu tarif special, mai mare decât cel aferent apelurilor naționale (ex: jocuri și concursuri), nu se consumă din minutele naționale și/sau SMS-urile incluse în extraopțiune, ci sunt taxate conform specificațiilor numărului apelat în plus. Excepție:www.vodafone.ro/numerescurte
  • După consumarea beneficiilor incluse în extraopțiune vei beneficia de tarifele standard naționalesau internaționale, respectiv de tarifele standard pentru Internet pe mobil.
  • Extraopțiunile pot fi activate până la 31 decembrie 2013.
  • Tarifele sunt exprimate în euro credit. TVA-ul se aplică la achiziționarea sau la reîncărcarea Cartelei Vodafone.""

Vodafone
Consultant
Postări: 95
Înregistrat: ‎10-06-2012

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

 

 

Ok,

 

Mersi Ionut

Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

OK,

 

  Cu placere,Radu!  Emoticon care face cu ochiul


Vodafone
Consultant
Postări: 95
Înregistrat: ‎10-06-2012
0

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

[ Editat ]

 

 

Totusi cred ca ar fi trebuit pus ceva de genul,pentru a fi corecti 

2000/NELIMITAT* min/sms in retea. Pentru cineva care nu stie cate minute 

are optiunea in mod implicit e foarte greu de gasit informatia.

La fel cum au pus 100+100, ca initial era 200, si mai mult ca sigur s-a plans cineva

si au modificat. 

Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

[ Editat ]

   

   Eu,cum sunt foarte familiarizat cu serviciile Vodafone,nu am intampinat probleme cu intelegerea promotiei in derulare.Recunosc,pentru un necunoscator,poate fi mai greu de inteles,dar nu-i problema.Vodafone ofera suport pe toate canalele,iar daca sunt nelamuriri in intelegerea unui serviciu,trebuie doar intrebat.

 

  Pagina de administrare a promotiilor prepaid,in decursul celor 2 ani de cand activez pe forum, a fost din ce in ce mai dezvoltata,in sensul ca,(ca urmare a feedback-urilor primite de la clienti)informatiile sunt tot mai abundente.


@iradu2004 a scris:

 

 

Totusi cred ca ar fi trebuit pus ceva de genul,pentru a fi corecti 

2000/NELIMITAT* min/sms in retea. Pentru cineva care nu stie cate minute 

are optiunea in mod implicit e foarte greu de gasit informatia.

La fel cum au pus 100+100, ca initial era 200, si mai mult ca sigur s-a plans cineva

si au modificat. 

   Este de apreciat ca reclamatia cuiva,a avut ca efect  indexarea informatiei,intr-o forma mai usor de inteles.  Emoticon care face cu ochiul

 



 

   


Vodafone
Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎22-11-2013
0

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

Stiu si eu de unde se activeaza optiunea si alte detalii doar ca o promotie facuta de o firma serioasa asa cum se pretinde a fi Vodafone specifica si aceasta perioada care nu apare niciunde nici in reclamele tv sau radio,nici la *123# nici la*100# nici chiar la *222 ci doar pe internet.CE FACEM CU CEI CARE SE AFLA IN MEDIUL RURAL SI NU AU ACCES LA INTERNET SI MERG PE SERIOZITATEA DVS? II PACALIM? RUSINOS. Ar fi fost asa greu ca la ce este inclus in promotie si este valabil doar pana la 10 ianuarie sa punem o steluta si in josul reclamei sa specificam valabilitatea acestei promotii.NU,sunt,sigur dar asa ar fi fost multi cei care nu mai activau niciuna din optiuni sau poate mult mai putini dar asa arata un cadou otravit de sarbatori.Mai bine lipsa.
Membru de onoare
Postări: 791
Înregistrat: ‎17-09-2012
0

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

[ Editat ]

Buna Mr-Andrei,

 

Iti multumim pentru sugestii! Vom tine cont de ele.

 

Seara frumoasa!

Roberta

Sfătuitor
Postări: 83
Înregistrat: ‎04-07-2012
0

Re: Optiunea activata nu seamana cu promotia

sunt prea sireti, info astea le pastreaza pt ei