Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎29-08-2018
0

Problema portare numar - am ramas cu numarul temporar

Am depus o cerere de portare a unui numar de cartela prepaid Orange pe data de 16 Aug 2018 intr-un magazin Vodafone.

Cartela Orange a murit dupa 3 zile, insa pe cartela Vodafone am ramas cu numarul temporar (Vodafone).

 

In magazin am fost anuntat ca problema a fost ridicata la Service Desk insa azi este deja 29 August si nu am nici un fel de raspuns. In magazinul Vodafone am fost informat ca ei nu pot face absolut nimic pentru a rezolva problema si ca va trebui sa astept o perioada indefinita de timp.

 

As dori un sfat. Am nevoie de numarul original. Cui sau unde as putea sa ma adresez?

 

Multumesc.

Highlighted
Moderator
Postări: 2.729
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: Problema portare numar - am ramas cu numarul temporar

Buna, vg237!

Te rugam sa ne scrii un email pe adresa socialmedia_ro@vodafone.com cu numarul temporar, numarul pe care il aveai si linkul topicului de aici. Daca ai si numarul tichetului inregistrat catre colegii de la tehnic, ni-l vei putea lasa si pe acela.

Tudor

Vodafone