Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Vizitator
Postări: 6
Înregistrat: ‎24-04-2012
0

Reincarcare cartela preplatita din Myaccount - confirmata dar nerealizata

Buna ziua,

 

mi-am incarcat cartela preplatita azi din Myaccount cu 5 Eur am primit mail de confirmare dar telefonul meu nu a fost creditat cu suma respectiva. Reincarcarea am facut-o azi dimineata pe la 8:30 si nici la ora 19:00 nu au aparut banii.

 

in plus site-ul Vodafone.ro imi tot arata de azi de dimineata ca sectiunea referitoare la Istoric Credit, sau la detaliile contului meu "nu este momentan disponibila" si se lucreaza astfel incat va fi disponibila in cel mai scurt timp. De zi de dimineata primesc acelasi mesaj.

s- a mai confruntat cineva cu aceasta situatie?

 

PS am scris si email la Vodafone, dar de azi de dimineata nu am primit nici un raspuns. Au intrat in vacanta? :-( 

Servicii foarte mult orientate catre client ....

Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: Reincarcare cartela preplatita din Myaccount - confirmata dar nerealizata

[ Editat ]

  Salut!

  Apeleaza la echipa Chat online,pentru suport.Accesul se face din orice pagina a site-ului www.vodafone.ro


Vodafone