Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎18-03-2019
0

credit disparut, explicatii?

In 21.06 am pus in cont 18,66€, s-a activat optiunea de roming de 4€ dupa care restul era in cont.Astazi 14.07 restul nu mai exista, in cost control am vazut ca sunt taxata pentru anumite servicii de date, nu mai inteleg nimic.

Moderator
Postări: 687
Înregistrat: ‎26-04-2017
0

Re: credit disparut, explicatii?

Buna,

Pentru aceasta situatie iti recomandam sa iei legatura cu noi. Poti face aceasta fie apeland seriviciul *222, fie accesand site-ul nostru si urmand pasii urmatori: www.vodafone.ro - Asistenta - Contacteaza-ne - Trimite mail.

Madalina
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎27-11-2014
0

Re: credit disparut, explicatii?

Salutare!

Si eu am patit la fel.

M-am trezit dimineata cu mesajul: "Nu s-a reinnoit Oferta XXX... pentru ca nu ai avut suficient credit... etc.", in conditiile in care in urma cu o saptamana cand am verificat creditul aveam in jur de 11 euro si ceva maruntis.

Pe bune?!?!

A trebuit sa incarc... doar in momentul in care am avut acces la un PC, pentru ca de pe telefon nu am reusit sa ma loghez.

Incercati sa remediati cumva astfel de situatii!

Highlighted
Moderator
Postări: 687
Înregistrat: ‎26-04-2017
0

Re: credit disparut, explicatii?

Buna, Cristian!

Am dori sa verificam si noi situatia descrisa de tine motiv pentru care te rugam sa urmezi recomandarile oferite mai sus.

Madalina