Cartelă preplatită

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Consultant
Postări: 254
Înregistrat: ‎30-12-2014
0

Re: incarcare cartela cu puncte de loialitate?


@sarighiol a scris:

Vrem să încărcăm cartele prepaid cu puncte de loialitate din contul și aplicația MyVodafone și/sau din meniul de la *222 și/sau din meniul de la *123#.

Dorințele clienților = praf în ochi pentru programatorii de la Vodafone. Asta e concluzia mea după ce am găsit aici așa de multe postări cu această cerere, cu vechime de 4 ani!

De menționat că firmele care lucrează în franciză cu Vodafone nu au disponibilă această opțiune în software-ul pus la dispoziție de Vodafone. Deci la dealeri nu se poate să încărcăm cartele utilizând punctele.   


Buna,

 

Iti multumim pentru feedback-ul acordat, il vom redirectiona catre cei vizati!

Momentan se pot efectua reincarcari doar din reprezentantele Vodafone.

 

Multumesc!

Highlighted
Membru cu acte în regulă
Postări: 325
Înregistrat: ‎09-02-2012
0

Re: incarcare cartela cu puncte de loialitate?

Am fost la magazin. Surpriză: consultantul a zis că nu știe dacă mai e disponibil acest serviciu deoarece de mult timp nu a mai venit nimeni să ceară reîncărcare prepaid cu puncte de loialitate. A căutat în baza de date, a găsit repede și operațiunea a fost efectuată cu succes.

Deci nu se investește în acest serviciu fiindcă are utilizatori foarte puțini. Nu-mi vine să cred!

Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎01-04-2017
0

Re: incarcare cartela cu puncte de loialitate?

se poate reincarca cartela vodafone cu puncte de loialitate? daca da, unde si cum? deoarece din My Vodafone nu se prea poate

multumesc

Membru cu acte în regulă
Postări: 325
Înregistrat: ‎09-02-2012
0

Re: incarcare cartela cu puncte de loialitate?

Nu se poate din MyVodafone, ci doar într-un magazin Vodafone (nu partener sau dealer).

Aici se poate doar dacă găsești un angajat care știe unde să caute în baza de date să facă această încărcare.