Feedback şi sugestii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Membru de bază
Postări: 188
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: Cum defineste compania Vodafone VOIP?

Am asteptat pana acum un raspuns oficial scris. Acesta este scris de specialista in relatii cu clientii Alexandra Muscalu. In afara de banalele referiri la informatia de pe site, de parca ala e document juridic acceptat, raspunsul principal suna asa:
"Din punct de vedere contractual Vodafone isi rezerva dreptul de a bloca serviciile VoIP peste serviciile de date mobile.
Precizam faptul ca nu va putem raspunde pozitiv privind punerea la dispozitie a unei liste cu porturile VoIP."
Explicatia, pe intelesul tuturor, Vodafone nu poate raspunde pozitiv la cererea de a se respecta legea, mai exact articolul de lege pomenit de mine mai sus. Adica ramane in ilegalitate. Urmatorul pas e ANPC.
Apropo de referirile la ce scrie pe site, daca spui unui judecator sa se uite pe site(care NU ESTE DOCUMENT JURIDIC), o sa creada ca-ti bati joc de el si te va amenda pentru sfidarea curtii.
Iar despre limitarile VOIP, va voi tine la curent cu reclamatia la ANPC. Nu ma las, chit ca pierd o gramada de timp cu Vodafone.
Accidentele au loc atunci cand doi oameni incearca sa fie destepti simultan.
Membru
Postări: 43
Înregistrat: ‎06-08-2012

Re: Cum defineste compania Vodafone VOIP?

Am sesizat si eu ca nu-mi functioneaza aplicatiiile de SIP cu conexiunea de date, dar n-am intrat in detalii sa vad de ce. Acum inteleg ca Vodafone recunoaste ca ofera internet cenzurat Emoticon fericit Nu e ca in Koreea de Nord, o cenzura pe criterii de continut, ci este o cenzura din ratiuni comerciale.

@Getodacul - mult succes in demersurile pe care le faci, si asteptam cu totii rezultatul !

Keep your smile on!
Membru de bază
Postări: 188
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: Cum defineste compania Vodafone VOIP?

[ Editat ]

Am vazut ca a revenit in discutie aceasta tema, asa ca postez acum o finala replica pe acest topic, ANPC m-a sunat atunci si din discutia mea cu inspectorul mi-a dat de inteles ca desi am dreptate si legea e de partea mea, incerc prea multe ca individ, ca n-are rost sa te lupti cu sistemul. Care, fiind vorba intre noi, stim ca e parazitat adanc.
Nu stiu cata mita legala(sponsorizari, donatii, etc) si unde da Vodafone Romania, dar la nivel general li se permit (prea) multe.

Ultima data cand am luat legatura cu ANPC inca verificau. Birocratie specific romaneaca, au ingropat totul sub un teanc de dosare.
De atunci, am incheiat toate relatiile contractuale cu Vodafone si in prezent mai am o cartela Vodafone pe care o folosesc doar la a primi apeluri din cand in cand.
In consecinta, mi s-a dat dreptate dar nu s-a rezolvat nimic. Deci 0. Eu i-am penalizat in felul meu, adica am reziliat abonamentul.

Accidentele au loc atunci cand doi oameni incearca sa fie destepti simultan.
Highlighted
Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Cum defineste compania Vodafone VOIP?

[ Editat ]

Fugiti de orice serviciu oferit de Vodafone:

 

Anul trecut, in vara, Vodafone a incercat sa imi vanda servicii de internet si le-am dat cu flit.

 

Discutia de mai jos reda partial si aproximativ informatiile de atunci:

 

Vodafone: "Buna ziua domnule Client Gold, sunteti cel mai minunat client, poleit cu aur si noi va iubim foarte foarte mult. Pentru ca sunteti asa un client gold poleit cu aur, noi va oferim serviciul de internet cu numai stiu cat - probabil 5 sau 6 euro. In mod normal acest serviciu costa 9 euro.

 

Eu: Multumesc, nu ma intereseaza.

 

Vodafone: "Dar de ce nu va intereseaza?"

 

Eu: pentru ca am deja de la RDS.

 

Vodafone: "Da, dar RDS va da in custodie modemul, pe cand noi vi-l dam gratuit.

 

Eu: "Multumesc, dar nu am nevoie, e suficient cel in custodie.

 

Vodafone: "Da, dar daca il stricati il platiti, la RDS, ca nu e al dumneavoastra".

 

Eu: "Doamna, ala de la RDS nu se strica, poti sa il bagi si in masina de spalat, sa treci cu camionul peste el, nu se strica, e o bucata de plastic dur".

 

Vodafone: "Da, dar nu are acoperire decat in Bucuresti si in Marile Orase".

 

Eu: "Doamna, eu nu umblu decat in Bucuresti si in Marile Orase, imi este suficient".

 

Vodafone: "Da, dar al nostru are 2 giga (sau ceva de genul) trafic la viteza de nu stiu cat"

 

Eu: "Doamna, RDS ofera 5 giga la trafic de nu stiu ce viteza".

 

Vodafone: "Da, dar al nostru costa doar 5/6 euro".

 

Eu: "Doamna, la RDS dau doar 10 RON, adica 2.5 euro. Renuntati, nu aveti cum sa le faceti concurenta".

____________

 

Sfarsit de poveste. Vazand postarile de pe aici, ma felicit ca nu am cumparat serviciul Vodafone. 

 

Iar in vara, cand expira contractul, voi renunta de tot la serviciile Vodafone.