Feedback şi sugestii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

[ Editat ]

Pentru Claudiu:

 

Arata-mi te rog unde scrie ca sunt confidentiale ofertele.

 

Expresia cu "termenul corect" tine-o pentru tine, deoarece tu, probabil, esti obligat sa vorbesti in pasareasca voastra corporatista. Pentru mine e o oferta si gata. Iti aduc aminte ca in limbajul oamenilor normali, care se regaseste in dictionar "grad" are tot pluralul "grade", iar nu "graduri" pe care il stii tu. 

 

P.S. Daca tot citesti ce scriu si simti nevoia sa imi raspunzi, vezi ca am intrebat intr-o postare anterioara de ce simte Vodafone nevoia sa imi scrie periodic "Draga Prenume" in loc sa foloseasca neutrul "Stimate domnule". 

 

Niciun moderator nu a raspuns la aspectul asta si mai sunt cateva zile pana la emiterea urmatoarei facturi, care pun pariu ca o sa vina cu aceeasi adresare, desi v-am spus ca ma deranjeaza. Nu ma simt prietenul vostru si nici nu vreau sa devenim prieteni, ci doar sa avem o relatie contractuala corecta.

 

 

Pentru Matei:

 

Daca erai putin mai atent si putin mai putin ironic, ai fi observat ca am precizat undeva ca mai sunt "legat" prin contract inca o luna (pana in iulie a.c.) si ca mai am 120 de RON de consumat, credit din partea Vodafone, echivalentul a sase luni de abonament.

 

Pentru amandoi: din partea voastra chiar nu as fi avut nevoie de vreo replica, pentru ca imi sunteti la fel de antipatici.

Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

[ Editat ]

Pentru Claudiu:

 

Avand in vedere ca a trecut o saptamana si nu mi-ai aratat unde spune ca ofertele sunt confidentiale, inseamna ca nu e asa si ca tu minti.

 

 

E foarte grav ca unui moderator Vodafone i se permita sa raspandeasca informatii false, asta inseamna ca Vodafone e o firma mincinoasa. Ar trebui sa fii dat afara, pentru ca asta nu e blogul tau privat ca sa poti sa scrii puncte de vedere personale.

 

 

Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

[ Editat ]

Ei bine, ce ziceam acum o luna, ca nu vreau sa mai primesc din partea voastra mesaje cu "Draga prenume" ci cu "Stimate domnule"?

 

Se pare ca nu va intereseaza absolut deloc.

 

Uite si dovada ca am dreptate. La o luna dupa nu s-a schimbat nimic. De ce? Pentru ca Vodafone nu da doi bani pe opiniile clientilor.

 

factura.jpg

Membru VIP
Postări: 4.498
Înregistrat: ‎08-02-2012

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

http://cdn.premiersoccerchat.com/wp-content/uploads/2012/09/red-card1.jpg

██████████████████████████████████████████████████████████████████


ModeratorMATEI ᵖʳᵒᶠ ᵐᵃᵗᵉ


Moderator


Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

Emoticon fericit))

  Corect!

  Cartonaș roșu,din reclamele cu RED.  Emoticon cu limbă scoasă


Vodafone
Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

[ Editat ]

Ieri am sunat la *222 pentru a intreba cand imi expira perioada contractuala, astfel incat sa ma pot porta in alta retea.

 

Am aflat, am multumit, s-a incheiat convorbirea. 

 

Nu am cerut alte detalii, nu am cerut sa fiu contactat inapoi de nimeni.

 

Astazi, 16 iunie 2014 au inceput telefoanele din partea Vodafone.

 

Primul apel nesolicitat - adica SPAM , la ora 15.50 de pe numarul 0372022222. 

 

Nu am raspuns si am primit un SMS nesolicitat - adica SPAM - la ora 15.51 cu textul " "In fiecare clipa vrem sa fim mai aproape de tine. Apelul de la 0372022222 a fost pentru a afla parerea ta despre noi. Revenim mai tarziu."

 

Al doilea apel nesolicitat - adica SPAM - la ora 16.50.

 

De ce sa ma sunati voi, daca eu in trecut am precizat foarte clar ca nu vreau sa mai fiu contactat de Vodafone, iar Vodafone a fost sanctionat de Autoritatea Nationala pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal tocmai pentru faptul ca utilizeaza in mod abuziv datele de contact?

 

De ce sa reveniti mai tarziu, daca eu nu v-am cerut acest lucru? 

Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

[ Editat ]

Astazi am facut cerere de portare catre Belgravistan. 

 

Pa Vodafone ! 

 

the-end-old-movie.jpg

 

 

Specialist
Postări: 103
Înregistrat: ‎17-06-2012
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

In sfarsit....deja telenovela nu mai avea rating.

Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

[ Editat ]

Gresit, telenovela nu s-a incheiat.

 

Desi acum o saptamana, un operator Vodafone de la *222, mi-a confirmat ca abonamentul meu s-a incheiat si ca pot sa imi portez numarul in alta retea....

 

si am facut acest lucru...

 

astazi 23 iunie 2014 am primit din partea Vodafone urmatorul mesaj:

 

"Cererea de portare a numarului Dvs. a fost primita. Despagubirea pentru rezilierea contractului Vodafone inainte de termen se va aplica pe ultima factura".

 

Vodafone chiar e o firma de talhari?

 

Sau de incompetenti?

Highlighted
Consultant
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-05-2013
0

Re: Despre experienta de cosmar cu Vodafone

[ Editat ]

In urma altei convorbiri cu un consultant Vodafone, de astazi 23 iunie 2014, am cerut sa fiu contactat de persoana care mi-a zis in data de 15 iunie 2014 ca mi-a expirat perioada contractuala si ca imi port porta numarul de telefon.

 

Am fost sunat inapoi de catre acea persoana, care se numeste Madalina STINGA.

 

Dumneaei mi-a spus cu nonsalanta ca nu neaga ca mi-a zis ca mi-a expirat perioada contractuala si ca imi pot porta numarul, dar ...... CA ASA LE SPUNE TUTUROR CLIENTILOR VODAFONE CARE SUNT INTR-O PERIOADA DE PANA LA 3 LUNI PANA LA DATA EXPIRARII!!!!!!"

 

388830-hit_nbsp_urself_head_w_hammer.jpg

 

 

Dupa care m-a intrebat daca firma la care ma portez nu mi-a zis ca o sa platesc penalitati daca ma portez.

 

Am ramas mut de uimire si de tupeul dumneaei si am intrebat din nou "Dna., nu mi-ati spus dumneavoastra ca mi-a expirat perioada contractuala si ca pot sa ma portez fara penalizari?".

 

La care am primit acelasi raspuns: "Nu va contrazic."

 

Dupa care am cerut sa imi trimita un mesaj SMS sau email prin care sa imi comunice cum se numeste pentru a putea formula o reclamatie si am primit SMS-ul "Contractul dvs. cu componia Vodafone expira pe data de 08/07/2014. Stinga Madalina - Vodafone!".

 

Ce fel de oameni lucreaza pentru Vodafone? Ce fel de companie este Vodafone? 

 

 

OARE TOTI INCOMPETENTII SI-AU GASIT AZIL LA VODAFONE?

 

 

ESTE INCREDIBIL CE SE INTAMPLA.