Feedback şi sugestii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 5
Înregistrat: ‎23-03-2013
0

Probleme cu abonamentul.

Buna seara,am si eu o problema cu abonamentul.Sunt taxat dintr-un serviciu,dar nu stiu din care.Abonamentul meu este de 10 euro si pana acum am de plata 0.84 centi.Mentionez ca internetul l-am folosit o singura data(de la reincarcarea aboanamentului)pentru o cautare pe Google si in general este oprit,folosindu-ma numai de Wi-Fi.Convorbirile le fac mai mult prin SMS-uri,decat prin apeluri in reteaua vodafone.Va rog frumos sa-mi spuneti si mie de ce sau din ce serviciu sunt taxat pe nedrept.Aceasta nu este prima greseala de acest gen,in general fiind taxat cu valori de pana intr-un euro.Multumesc si o seara buna.

Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: Probleme cu abonamentul.

Salut!

 

Intra in Myvodafone>>Detaliere apeluri curente>>In raportul listat vei regasi evenimentul taxat.  Emoticon fericit


Vodafone
Membru de onoare
Postări: 1.027
Înregistrat: ‎21-05-2013

Re: Probleme cu abonamentul.

Buna Alexandru_94,

Te rog frumos sa-mi oferi numarul in cauza prin mesaj privat pentru a verifica situatia descrisa.

Multumesc,
Alexandra