Feedback şi sugestii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎28-08-2017
0

Reziliere contract in termen de 14 zile de la activare serviciu

Buna ziua,

 

In conditiile in care contractul cu Vodafone Romania a fost incheiat cu data de 01-August, 2017 dar serviciile contractate au fost activate in sistem cu data de 14 August, 2017, iar eu am beneficiat de ele abia incepand cu data de 15 August, 2017, dupe cateva ore pierdute in telefon cu Serviciul clienti si cateva drumuri la un magazin Vodafone, puteti va rog sa imi confirmati care este in acest caz data "activarii serviciului" mentionata la punctul 6, Dreptul de retragere, punctul 61.a?

 

Este data de 01-Aug-2017, conform contractului, tinand cont ca serviciile contractate nu au fost activate, sau data de 14-Aug-2017, data activarii efective a serviciilor?

 

As fi fericita daca poate sa imi raspunda cineva de la juridic sau oricine stie ce inseamna un contract si clauzele acestuia, pentru ca verbal si telefonic agentii vostrii se contrazic.

 

Multumesc

Highlighted
Moderator
Postări: 639
Înregistrat: ‎26-04-2017
0

Re: Reziliere contract in termen de 14 zile de la activare serviciu

Buna, Oana!

 

Am discutat despre aceasta situatie pe Facebook, prin mesaje private. 

 

O zi frumoasa iti dorim,

Madalina