Feedback şi sugestii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Colaborator debutant
Postări: 35
Înregistrat: ‎12-01-2012
Soluţie acceptată

feedback www.vodafone.ro

Va multumim pentru feedback-ul pe care ni-l oferiti pe forum si nu numai. Am observat ca aveti foarte multe sugestii legate de site-ul nostru, asa ca am creat acest topic. Spuneti-ne aici toate observatiile si ideile voastre legate de actualul site www.vodafone.ro si de imbunatatirea lui! 

 

 

Membru
Postări: 30
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Da tu cu ochii din dotare nu ai fost in stare sa vezi ca lumea  are cateva zile de cand incearca  treaba asta?

 Cate idei de-ale noastre au fost preluate de tine si prezentate sefilor :ASTA VREA LUMEA  !

Nou venit
Postări: 1
Înregistrat: ‎26-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

[ Editat ]

Foarte buna ideea cu acest forum si incercati sa puneti in practica sugestiile si ideile bune ale abonatilor Vodafone.

Specialist
Postări: 95
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Site-ul Vodafone mi se pare prea incarcat iar informatiile greu de gasit, linkuri care nu mai sunt active, search-ul ofera rezultate nesatisfacatoare...Faceti ceva!

 

Sfătuitor
Postări: 106
Înregistrat: ‎27-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

buna, am vrut sa deschid un subiect nou cum putem comunica avantajos cu italia dar nu m-am descurcat deoarece nu aveti un buton special cu care sa deschid acest subiect ca la alte forumuri.....va rog  sa il deschideti d-voastra ,gasiti subiectul la roming.....totusi saitul este greoi de folosit,ca sa nu spun ca se misca greu,de fapt asta este o problema pt. vod., deschiderea paginilor.....asezarea tel. pe o singura pagina era mai buna ,acuma trebuie sa navighezi pe 10 pagini  si totdeauna revine la prima pagina dupa vizionarea unui model de tel. ,este enervant macar de ar reveni la ultima pagina   ....

Specialist
Postări: 60
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Da, site-ul Vodafone este foarte voluminos, la fiecare click faci trafic cel puțin 1 MB, dacă ai conexiune la Internet prin Vodafone consumi repede traficul inclus. Sau nu mai intri pe site, apelezi *222 până ce ți se restricționează accesul!

Începător
Postări: 27
Înregistrat: ‎12-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Lucrez la Vodafone, in echipa Online si feedback-ul vostru ne ajuta foarte mult.

 

sarighiol, ai perfecta dreptate. Sunt multe pagini cu dimensiuni de aproape 1MB sau chiar mai mari.

 

Vom lucra pentru a reduce dimensiunea paginilor. Asta va determina si o incarcare mai rapida a site-ului, care stim ca este alta problema importanta pe care trebuie sa o rezolvam.

 

 

Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎03-02-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Designul sitului este foarte atragator - calitate extra. Din pacate tehnologiile folosite nu au suport hardware necesar: este o problema cu puterea serverului si/sau latimea de banda, timpii de afisare sunt foarte mari - esti de-a dreptul obligat sa faci si altceva in timp ce vizitezi situl...

 

Ce este in spatele gardului... din pacate este destul loc de imbunatatire:

- compatibilitate: testati situl macar pe cele 4 browsere mari in afara de IE: Firefox, Chrome, Opera si, ahamm, cu voia dvs., Safari

- verificati ca toate linkurile din sit sa fie valide

- am pe contul meu mai multe abonamente; cred ca a trecut mai mult de un an de cand in MyVodafone Administrare serviciile mele nu vad lista numerelor mele

 VDF-combo.jpg

- eu am cam renuntat sa fac cumparaturi online de pe acest sit: in ultimele 3 luni nu am reusit sa cumpar extraoptiuni (cu puncte) sau sa reincarc o cartela: cand ma apropiam de momentul culminant ori imi taia avantul o eroare ori, mai jenant, nu exista pe pagina butonul Submit (sau Accepta sau Cumpara)

- cireasa de pe tort: situl m.vodafone.ro este SUBLIM Emoticon LOL Vindeti (pe bani grei presupun) de atata timp telefoane cu conectare la internet si situl nu e optimizat pentru mobile - este inutilizabil chiar si pe telefoanele destepte. Faceti optimizarea si impuscati 2 iepuri: obtineti si viteza de care se plang atati...

 

Am vorbit despre partea artistica si despre cea tehnica a sitului. Despre continut: oare este suficient sa va spun ca dupa 1h30min de cautat pe situl dvs (inclusiv am incercat cu prietenul Gugăl) am fost nevoit sa apelez relatii clienti pentru a afla informatia dorita?

 

P.S. Interesanta si modalitatea de a adauga poze in forum... dar, totusi, scris gri deschis (aproape alb) pe fond alb!!! Trebuie sa fii mama Omida sau Vanesa ca sa ghicesti ca exista acele butoane. Incercati sa faceti ceva extra, dar de multe ori doar reusiti sa dati cu bata in balta. Peste toate, situl asta arata ca o tichie de margaritar: frumoasa dar inutila....

Specialist
Postări: 95
Înregistrat: ‎24-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

[ Editat ]
aditab wrote: i. Despre continut: oare este suficient sa va spun ca dupa 1h30min de cautat pe situl dvs (inclusiv am incercat cu prietenul Gugăl) am fost nevoit sa apelez relatii clienti pentru a afla informatia dorita?

 

Subscriu la cele mentionate de aditab (N-am gasit o functie de quote), ar fi util sa reganditi un pic site-ul, informatiile sunt fff greu de gasit iar search-ul este biased.

Vizitator
Postări: 7
Înregistrat: ‎06-02-2012
0

Re: feedback www.vodafone.ro

buna idee cu forumul acesta,adr ar tb lucrat la interfata ceva ca se cam blocheaza