Feedback şi sugestii

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Membru cu acte în regulă
Postări: 350
Înregistrat: ‎30-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Buna Irina,

 

sa rezolvat  multumesc

Anunţ
Emoticon fericit

 

Membru cu acte în regulă
Postări: 259
Înregistrat: ‎13-02-2012
0

Re: feedback www.vodafone.ro

[ Editat ]

Nu stiu daca aici ar trebui sa postez, dar am urmatoarea problema tehnica: Dupa ce utilizez putin forumul (fiind logat), nu mai apar informatiile din my vodafone (in dreapta sus), ramanand simbolul de incarcare (dupa cum se vede in imagine). Mentionez ca asa continua la ... infinit. Nici macar nu pot da logout de acolo.

Ca sa dau logout trebuie sa ma duc in alta sectiune a forumului si sa dau logout de acolo.

De regula in noua pagina gasesc un mesaj de eroare cu "Pagina indisponibila momentan". Pentru a ma putea loga din nou (si uneori si pentru a finaliza procesul de log-out) trebuie sa restartez browser-ul.

Sper ca feedback-ul meu sa fie util pentru imbunatatirea site-ului. Mentionez ca folosesc cea mai noua versiune de firefox.

 Multumesc.

Membru de onoare
Postări: 1.486
Înregistrat: ‎02-02-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Salut,

 

Voi adresa feed-back-ul tau catre cei care se ocupa de site-ul nostru, din punct de vedere tehnic.

Imediat cum voi avea un raspuns, te voi anunta.

 

Intre timp, recomandarea mea este sa folosesti ca solutie alternativa browserul Google Chrome.

Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

[ Editat ]

sirtius a scris:

Nu stiu daca aici ar trebui sa postez, dar am urmatoarea problema tehnica: Dupa ce utilizez putin forumul (fiind logat), nu mai apar informatiile din my vodafone (in dreapta sus), ramanand simbolul de incarcare (dupa cum se vede in imagine). Mentionez ca asa continua la ... infinit. Nici macar nu pot da logout de acolo.

 

Ca sa dau logout trebuie sa ma duc in alta sectiune a forumului si sa dau logout de acolo.

 

De regula in noua pagina gasesc un mesaj de eroare cu "Pagina indisponibila momentan". Pentru a ma putea loga din nou (si uneori si pentru a finaliza procesul de log-out) trebuie sa restartez browser-ul.

Sper ca feedback-ul meu sa fie util pentru imbunatatirea site-ului. Mentionez ca folosesc cea mai noua versiune de firefox.

 Multumesc.

  Eu am problema aceasta incepand de la Firefox 9,pana la actualul 13.Pe Google Chrome la fel.De Internet Explorer nu mai vorbesc.
Screenul de mai jos este facut pe Google Chrome ,in Ubuntu.
google_chrome.png
  Asta se intampla si pe Windows si pe Ubuntu.
  Ionut

 


Vodafone
Membru VIP
Postări: 4.498
Înregistrat: ‎08-02-2012
0

Re: feedback www.vodafone.ro

[ Editat ]

La mine nu.....

Emoticon foarte fericit

 

Mozilla Firefox 13.0.1!

 

Vedeti voi la ce ajuta updaturile de la Windows?

Cu un OS licentiat , nu o sa aveti astfel de probleme!

██████████████████████████████████████████████████████████████████


ModeratorMATEI ᵖʳᵒᶠ ᵐᵃᵗᵉ


Moderator


Membru cu acte în regulă
Postări: 259
Înregistrat: ‎13-02-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Draga Matei:

      Sunt sigur ca Ubuntu era licentiat. Iar eu am atat firefox ultima versiune cat si toate updaturile disponibile pentru windows. Si sunt aproape sigur ca problema nu este legata de windows ci de o incompatibilitate intre site si browser/addon-urile pentru browser.

Multumesc

Începător
Postări: 18
Înregistrat: ‎28-01-2012
0

Re: feedback www.vodafone.ro

Salutare! Incerc sa fac o cerere completatnd formularul de asistenta, iar cand trebuie sa apas pe trimite nu se intampla nimic, pur si simplu butonul nu functioneaza. Dragi lucratori ai VDF Romania, cat va mai jucati cu rabdarea si creierii utilizatorilor? Daca nu puteti face un site functional, apelati la specialisti, degeaba aveti 'jde mii de briz brizuri daca site-ul merge ca melcu, functioneaza cand vrea si doar anumite elemente. Multumesc.

Tanaka Senshin
Membru de onoare
Postări: 1.486
Înregistrat: ‎02-02-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Salut "Tanaka",

 

Eroarea pe care o intampini se poate datora si altor factori, nu neaparat legati de platforma site-ului. 

Iti recomand sa incerci stergerea cookie-urilor din istoricul browserului si sa incerci folosirea Google Chrome. 

 

Imi poti trimite numarul de telefon aferent contului MyVodafone de pe care incerci trimiterea mesajului prin formularul de asistenta online pentru a verifica si eu starea acestuia. 

 

In acelasi timp, precum recomandam si altor useri din cadrul forumului, ai putea sa-ti rezervi timp pentru a adresa situatia completata in formularul online unuia dintre moderatori. Si noi te putem ajuta in aceeasi masura. 

Începător
Postări: 18
Înregistrat: ‎28-01-2012
0

Re: feedback www.vodafone.ro

Pasii sugerati de tine i-am facut inainde de postare, este interesant ca aici pe forum pot trimite postarile, doar din formularul de asistenta nu se pot trimite. De asemenea, sugerarea folosirii unui browser alternativ nu este o solutie, ce ar fi daca fiecare site ar promova cate un browser? Deci, site-ul trebuie sa functioneze impecabil cu cele mai utilizate browsere, I.E. Firefox, Opera, Chrome. Eu folosesc Opera si I.E. Alt browser nu mai instalez, asa ca va rog....la treaba... Multumesc.
Tanaka Senshin
Membru de onoare
Postări: 1.486
Înregistrat: ‎02-02-2012

Re: feedback www.vodafone.ro

Salut,

 

Am redirectionat feed-back-ul tau. Gandindu-ma si la timpul petrecut de tine pentru cele doua postari, inca astept sesizarea pe care doreai sa o trimiti cu ajutorul formularului online si mesajul privat cu numarul tau de telefon pentru a putea face verificari mai ample asupra contului.