Internet

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Începător
Postări: 13
Înregistrat: ‎24-01-2012
0
Soluţie acceptată

1Gb cadou ma lasa fara internet

Buna ziua!

Am  primit 1Gb de net cadou pe 30 de zile, din pacate consumul de net s-a facut din netul de pe abonamentul meu 300 Mb, primii, dupa aia cadoul de 1 GB. Problema este ca azi 27 06 2016, s-a terminat cadoul si implicit tot netul pe care il aveam.

  Pana in data de 08 07 2016 am ramas fara nici un Mb de net. Eu consider normal sa se consume prima data cadoul si dupa aia netul de pe abonament(cum s-a cosumat inainte cu o luna de la o alta promotie cadou).

Va rog sa ma ajutati in acest sens.

Multumesc anticipat!

Moderator
Postări: 2.729
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: 1Gb cadou ma lasa fara internet

Salut, digital67!

Ne prezentam scuze in aceasta situatie. Exista un numar mic de abonamente pentru care bonusul acordat de 1 iunie se consuma dupa cel inclus in abonament. Lasa-ne, te rugam, un email la adresa forumsupport_ro@vodafone.com cu subiectul "In atentia lui Tudor", numarul tau si linkul topicului de aici. Vom incerca sa gasim o solutie in cel mai scurt timp.

Tudor

Vodafone