Internet

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Highlighted
Vizitator
Postări: 4
Înregistrat: ‎21-11-2012
0

Internet nefunctional pe cartela

Bună ziua,

 

am un SIM pentru care nu se activează conexiunea de date (SIM-ul nu are voce activată).

 

În ultima jumătate de oră am încercat să contactez un operator de la dvs., dar fără succes: apel la 0372027777, iar pe ramurile 2-4 și 3-3, unde ar trebui să aștept să îmi fie preluat apelul, mi se spune că serviciul nu este disponibil, iar apelul este deconectat.

 

Vă rog să îmi spuneți cum pot proceda cu rezolvarea problemei de conectivitate.

 

Mulțumesc,

Alexandru Savencu

Membru de onoare
Postări: 1.205
Înregistrat: ‎17-01-2012
0

Re: Internet nefunctional pe cartela

Buna alexsavencu

 

Te rog sa imi trimiti un mesaj privat, ca in imaginea de mai jos, in care sa imi mentionezi numarul tau de telefon cat si dispozitivul utilizat. 

ScreenShot001.jpg

 

Pentru a intra in legatura cu un operator poti apela numerul mentionat de tine (0372027777)  ulterior ramura 2 2 0.

 

Multumesc, 
Cristina

info_320x37.jpgtc_320x37.jpg

Vizitator
Postări: 4
Înregistrat: ‎21-11-2012
0

Re: Internet nefunctional pe cartela

Bună, Cristina,

 

la ramura 2-2-0 spune că alegerea mea nu corespunde nici unei opțiuni active, o încercasem înainte.

 

Ți-am trimis mesaj privat cu detaliile.

 

Mulțumesc,

Alex Savencu

Membru VIP
Postări: 6.910
Înregistrat: ‎31-01-2012
0

Re: Internet nefunctional pe cartela

[ Editat ]

  Salut!

    De pe cartela sun la *222 apoi meniul 330 si am intrat in legatura cu un operator de la date.

 

  Ionut


Vodafone