Modemuri internet

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Începător
Postări: 10
Înregistrat: ‎02-01-2016
0

R216 - versiune firmware 4.0

Buna ziua,

 

Am un modem R216 care a fost trimis in service si a revenit in aceeasi stare in care a fost trimis.

Prima data a fost trimis la regenersis (din reprezentanta Vodafone) si normal a venit in starea in care a fost trimis, a doua oara a ajuns la esd service si a revenit in aceeasi stare. Cei de la ESD solicitau la un moment dat documentele de achizitie ale acestui modem, le-am explicat ca nu le am deoarece a fost inlocuit in service-garantie si nu tin minte sa fi primit vreun aviz/factura, dar ar trebui sa fie in vreo evidenta. Modemurile sunt cu sigla Vodafone.

 

Am vreo sansa in rezolvarea problemei?

 

 

Seria echipamentului este : 356904061878255

 

Multumesc

Highlighted
Moderator
Postări: 185
Înregistrat: ‎25-06-2018
0

Re: R216 - versiune firmware 4.0

Buna!

Pentru aceasta situatie iti recomandam sa iei legatura cu noi. Poti face aceasta fie apeland serviciul *222, fie completand acest formular: https://goo.gl/cZe1gP.

 

Elena