Probleme de semnal

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎06-12-2015
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

[ Editat ]

1. Lipsa semnal voce in satul Breta, comuna Corcova, judetul Mehedinti. Exista semnal de voce si internet EDGE Telekom (cum poate Telekom si Vodafone nu).

2. Lipsa semnal voce in satul Cervenita, comuna Prunisor, judetul Mehedinti. Exista semnal de voce bun si internet stabil Orange (cum poate Orange si Vodafone nu). 

In aceste zone sunt cel putin 250 de familii cu copii care au nevoie de internet pentru scoala si batrani care au nevoie sa comunice cu copiii sau nepotii din tara sau strainatate. Fac sesizari si reclamatii de doua ori in fiecare an, de aproape 5 ani insa nu ati rezolvat nimic. Sa va fie rusine cu reclamele in care prezentati semnal de voce peste tot, internet stabil sau 4G. Noroc cu Orange si Telekom in zonele respective ca daca nu erau ei, nu puteam sa chemam nici macar o masina de pompieri, politie sau SMURD si trebuia sa mergem pe jos pentru urgente. Va reamintesc anul si locul: 2016, Uniunea Europeana.

Moderator
Postări: 170
Înregistrat: ‎21-12-2015
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete


@mihai6 a scris:

1. Lipsa semnal voce in satul Breta, comuna Corcova, judetul Mehedinti. Exista semnal de voce si internet EDGE Telekom (cum poate Telekom si Vodafone nu).

2. Lipsa semnal voce in satul Cervenita, comuna Prunisor, judetul Mehedinti. Exista semnal de voce bun si internet stabil Orange (cum poate Orange si Vodafone nu). 

In aceste zone sunt cel putin 250 de familii cu copii care au nevoie de internet pentru scoala si batrani care au nevoie sa comunice cu copiii sau nepotii din tara sau strainatate. Fac sesizari si reclamatii de doua ori in fiecare an, de aproape 5 ani insa nu ati rezolvat nimic. Sa va fie rusine cu reclamele in care prezentati semnal de voce peste tot, internet stabil sau 4G. Noroc cu Orange si Telekom in zonele respective ca daca nu erau ei, nu puteam sa chemam nici macar o masina de pompieri, politie sau SMURD si trebuia sa mergem pe jos pentru urgente. Va reamintesc anul si locul: 2016, Uniunea Europeana.


Buna,

 

In vederea rezolvarii acestei solicitari, te rog sa accesezi CHAT-ul Vodafone care se afla pe prima pagina a site-ului www.vodafone.ro.

 

Multumesc

Specialist
Postări: 148
Înregistrat: ‎13-05-2012
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

Buna ziua, locuiesc in orasul Ploiesti iar in apartamentul meu am semnal extrem de slab, suntem 3 telefoane pe aceeasi retea, adica VDF, si ne confruntam cu aceeasi problema. Nu e posibil intr-un oras sa nu ai semnal cat sa porti o convorbire normala, fara intreruperi. Ati mai si anuntat ca ati facut modernizari la retea pe Jud. Prahova.....cum ati facut modernizari cand eu nu am semnal in "buricul" orasului Ploiesti !!!
Si nu ne mai pasati la Chat ptr ca oamenii aia sunt asaltati si nu pot vorbi cu toti, astepti cam mult sa poti lua legatura cu ei.... daca tot pasati la Chat pe toata lumea.
Specialist
Postări: 148
Înregistrat: ‎13-05-2012
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

[ Editat ]

Multumesc moderatorilor ptr redirectionare catre departamentul special. Am fost sunat de o d-na care mi-a cerut ziua si cu aproximatie ora ultimului apel cu probleme de semnal (sincer, e cam ciudat sa contorizez apelurile cu probleme de semnal dar....), deja toata familia ne-am facut o obisnuita si ne ducem automat la geam cand ne suna telefonul. De cand m-au sunat am notat  apelurile cu probleme si v-as ruga sa le redirectionati departamentului, nu am numar de telef sa sun eu sau mail ptr acest departament. Asadar, sa se verifice pe data de 02.04.2016, ora 10.20.....pe data de 03.04..., ora 21.00....pe data de 04.04..., ora 11.05... Multumesc anticipat. 

Specialist
Postări: 148
Înregistrat: ‎13-05-2012
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

Nimic ??  Un raspuns, ceva ...... Daca nu am stiut ora si minutul cand am fost sunat de VDF, asta nu inseamna ca mi s-a rezolvat problema semnalului. Invit la mine acasa un specialist VDF sa masoare puterea semnalului....

Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎28-04-2016
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

Buna seara! Azi am primit sms de la Vodafone ca lucrarile de extindere pentru reteaua din judetul Brasov s-au finalizat. Ar trebui sa ne bucuram de o experienta superioara de utilizare a serviciilor Vodafone. In realitate in toata comuna este semnal mai bun, exceptie facand chiar satul nostru, Granari, unde nu avem semnal in continuare. Puteti sa ne transmiteti in ce zona au avut loc lucrarile, include si comuna Jibert, sau au fost lucrari aproape de orasul Brasov, si nu la 100 de kilometri de oras. Va multumesc anticipat, Dobai Aranka

Consultant
Postări: 254
Înregistrat: ‎30-12-2014
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

Buna,

 

In vederea rezolvarii acestor solicitari, va rog sa ne contactati prin una dintre variantele de aici: https://www.vodafone.ro/personal/asistenta/contacteaza-ne/index.htm.

 

Multumesc!

Membru cu acte în regulă
Postări: 325
Înregistrat: ‎09-02-2012
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

Configurația reliefului în zona localităților Slava Rusă și Slava Cercheză din județul Tulcea (localități străbătute de drumul național 22D) impune existența a câte o stație de telefonie mobilă în fiecare din aceste două localități pentru a fi acoperite. Această variantă a stațiilor mici și dese nu a fost niciodată agreată de Vodafone, ceea ce a fost spre câștigul fostei Cosmote, care a construit stații în ambele localități. Pe stația din Slava Rusă, Orange a făcut sharing. Vodafone acoperă această localitate cred că prin sharing-ul făcut pe stația Telekom aflată între intersecția de la Două Cantoane și Mănăstirea Codru.

Slava Cercheză este însă acoperită doar de Telekom. Drumul național și cele vreo 450 gospodării locuite din această comună nu au prezetat interes pentru Orange și Vodafone. Când mergem pe acest drum, deja știm că vom avea o gaură mare în acoperirea Vodafone.

Invit pe cei în drept de la Vodafone să ia de urgență decizia de a face sharing pe stația aceasta a lui Telekom, aflată în extravilanul comunei și localității Slava Cercheză, pentru ca să nu i-o ia înainte Orange.

Voi scrie și pe chat această sugestie, că vorba 'ceea: „Nu știi de unde sare iepurele”...   

Vizitator
Postări: 1
Înregistrat: ‎19-10-2013
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

Semnal foarte slab outdoodr, indoor deloc in comuna Udesti, judetul Suceava....la 15km de orasul Suceava. Jenant, penibl, rusinos. Ce naiba este in acea zona ca fug toti ca dracu de tamaie...ma refer la provideri de telefonie, internet..etc. SPUNE-ti un motiv plauzibil macar sa intelegem si noi cei care tipam pe la porti, pe malul apei sa putem comunica cat de putin. Unii avem nevoie de semnal tot timpul altii poate nu dar faceti ceva ca ne vine greata pur si simplu. Chiar nu gasiti o solutie? Este a nu stiu cat a oara de cand tot reclam situatia si nimic. pana acum vorbeam pe la poarta dar acum nici acolo nu se poate. Este situatia cea mai proasta de cand am telefon mobil. CE sa mai zic de internet? Va rog sa-mi dati un raspuns concret la ceea ce se intampla. Macar sa renunt definitiv la telefon si gata! Sa vina directorul unitatii pentru care lucrez,  acasa sa-ti comunice ceva important ca telefonul nu are semnal...e de noaptea mintii. Poate ar trebui sa va dau in judecata. Asta urmeaza.

Highlighted
Colaborator debutant
Postări: 31
Înregistrat: ‎01-06-2012
0

Re: Postati zonele fara semnal/cu semnal slab Vodafone, cat si locurile unde apare congestie de rete

Zamostea, jud. Suceava - Imi intra roaming din Ucraina. Semnal absent cu desavarsire.