Samsung

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎22-11-2012
0

Asigurare telefon

Referitor la asig pe care o am inclusa in abonament - imi puteti da mai multe detalii?

Cum functioneaza daca am o dauna la telefon? Sa zicem daca imi sparg ecranul.
Ma pot duce eu la un service autorizat Samsung sa il schimb si apoi asiguratorul imi da banii inapoi?

Multumesc frumos,
Octavian Popescu
Moderator
Postări: 2.729
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: Asigurare telefon

Buna, Tavita!

In primul rand, asigurarea nu functioneaza pentru cazul in care iti "spargi" tu telefonul, ci pentru accidente in urma unei utilizari normale a dispozitivului. Ai detalii complete despre asigurare aici.

 

Pasii sunt destul de simpli, dar nu vei primi vreo suma cash.

 

1. Suni la numarul de asistenta al brokerului partener, Marsh

1.1 - doar in cazul in care telefonul a fost furat, unde „furt” inseamna furtul din buzunar, talharia, jaful sau furtul prin efractie, trebuie sa inregistrezi o plangere la politie in decurs de 48 de ore.

2. Te prezinti in magazin pentru predarea telefonului

3. La o data ulterioare, te prezinti pentru ridicarea terminalului, care va fi unul nou sau readus la conformitate de catre specialistii nostri din service. 

Tudor

Vodafone
Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎22-11-2012
0

Re: Asigurare telefon

Salut Tudor,

Nu se mentioneaza nicaieri in condde asigurare asa ceva.

Dimpotriva si citez:

Riscuri acoperite:
a) Deteriorare Accidentală sau Deteriorare, fie ca urmare a unui accident sau prin acţiunea răuvoitoare a
unei persoane care nu are permisiunea Dumneavoastră de a utiliza Echipamentul Dvs., pe Perioada
Asigurării, conform definiţiilor, excluderilor şi condiţiilor Poliţe

Vizitator
Postări: 3
Înregistrat: ‎22-11-2012
0

Re: Asigurare telefon

Si continui citatul:

3. „Deteriorare Accidentală” sau „Deteriorare” înseamnă orice Deteriorare fizică subită sau neprevazuta a
Echipamentului, distrugerea accidentală a Echipamentului care împiedică funcţionarea lui normala, inclusiv
Deteriorarea cauzată de intrarea Echipamentului în contact cu apa sau alte lichide.
Moderator
Postări: 2.729
Înregistrat: ‎12-01-2012
0

Re: Asigurare telefon

Buna, Tavita

Reparatiile si investigarea se fac in service-ul partener Vodafone, in conditiile impuse de catre asigurator. In situatia in care va fi nevoie sa te folosesti de asigurare, te vom ruga sa iei legatura cu acestia si te vor ghida cu restul pasilor.

Tudor

Vodafone