Samsung

Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Aţi dorit să scrieţi 
Răspuns
Vizitator
Postări: 2
Înregistrat: ‎01-01-2019
0

Telefon S7edge asigurat


Bună,
Am avut un S7edge roz, pentru care am plătit asigurare timp de 2 ani. Pe data de 23 decembrie s-a produs dauna, raportată si acceptată de asigurator pe 27 decembrie. I-am explicat asiguratorului ca telefonul e țăndări, acesta spunandu-mi ca cei din service, fie imi vor repara telefonul, fie imi vor da decizie de înlocuire. Pe 28 a ajuns telefonul in service si pe 29 deja imi era trimis inapoi, spunandu-mi ca telefonul a fost adus la conformitate. Încă nu a ajuns în magazin, sa vad ce am primit, însă e normal sa imi ofere un telefon reconditionat service-ul, în condițiile în care am plătit asigurarea 2 ani?
Highlighted
Moderator
Postări: 36
Înregistrat: ‎08-10-2014
0

Re: Telefon S7edge asigurat

Buna,

Traversam o perioada mai aglomerata motiv pentru care se poate sa raspundem cu intarziere. Depunem tot efortul sa reducem acest timp de raspuns si iti multumim pentru intelegere!

Daca solicitarea mai este de actualitate , ne poti transmite toate documentele si numarul de telefon, completand acest formular: https://goo.gl/cZe1gP

 

Raluca